課程描述INTRODUCTION
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)班
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)班
課程背景:
.社會(huì):不確定太大
中國(guó)處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大,制造業(yè)困難,但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國(guó)走在世界前沿,給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫!
中國(guó)轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化,因?yàn)槲磥?lái)競(jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本,而是數(shù)據(jù)!
未來(lái)是不確定和快速迭代的,灰犀牛和黑天鵝并存,AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂,乃至由區(qū)塊鏈衍生的通證商業(yè)新模式,未來(lái)是人和機(jī)器賽跑的時(shí)代,這注定了是全方位的變革!阿里巴巴騰訊的等互聯(lián)網(wǎng)組織架構(gòu)、人才配置經(jīng)常變化,何況傳統(tǒng)企業(yè)!
.企業(yè)之痛——挫敗感太強(qiáng):無(wú)效、失敗、活不長(zhǎng)!
傳統(tǒng)的管理和營(yíng)銷(xiāo)模式問(wèn)題越來(lái)越多,不合適快速變化的時(shí)代,不適合個(gè)性化的用戶(hù),傳統(tǒng)思維要顛覆了,BAT們員工很多,但沒(méi)有大企業(yè)病,秘訣是什么?
為什么品牌定位失敗、促銷(xiāo)戰(zhàn)、人海戰(zhàn)術(shù)、廣告戰(zhàn)失靈,為什么新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這么難,為何大量的失敗、無(wú)效乃至企業(yè)倒閉,歸根原因是沒(méi)有數(shù)字化整體思維,建立基于用戶(hù)為王的數(shù)字化思維才是王道
.新方向:系統(tǒng)+跨界+數(shù)字思維:
數(shù)字化的變革猶如從馬車(chē)到汽車(chē),是全方位系統(tǒng)的變革,靠一招一式無(wú)法讓馬變成汽車(chē)!傳統(tǒng)的分塊學(xué)習(xí)知識(shí)孤立,學(xué)完不知所措,必須建立數(shù)字化的跨界和框架思維,這對(duì)老板和高管也提出更高的素質(zhì)要求,橫跨營(yíng)銷(xiāo)、管理、技術(shù)和產(chǎn)品等諸多領(lǐng)域!
不少企業(yè)學(xué)了新媒體,依然做不好,因?yàn)橛辛诵聽(tīng)I(yíng)銷(xiāo),而管理方式不是新管理,傳統(tǒng)的管理模式當(dāng)然讓新媒體小編痛苦不堪,五新互為邏輯,形成一種支撐關(guān)系!
轉(zhuǎn)型時(shí)代的學(xué)習(xí),要有系統(tǒng)思維,從外部看內(nèi)部,從未來(lái)看現(xiàn)在,由此構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字企業(yè)乃至數(shù)字中國(guó)!
.數(shù)字化戰(zhàn)略:
5新戰(zhàn)略:馬云的五新(新零售、新制造、新能源、新金融、新技術(shù)),缺一不可,互為支撐,這是社會(huì)型的阿里巴巴數(shù)字戰(zhàn)略!傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化的五新:新技術(shù)、新用戶(hù)、新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新管理,如何讓數(shù)字化時(shí)代的五新發(fā)揮協(xié)同作用!
數(shù)字五新關(guān)系:新技術(shù)是基礎(chǔ),以用戶(hù)需求為先導(dǎo),做出一個(gè)真正有用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品,通過(guò)新媒體和新零售的新互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式,驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)流程,離不開(kāi)企業(yè)組織、人才的數(shù)字化管理變革!
課程收益:
.理念+案例+方案,悟數(shù)字化本質(zhì),聽(tīng)完就會(huì)干!
.構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化的整體思維和框架,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)體系
.培育跨界思維、系統(tǒng)思維,培育更多數(shù)字化思維的高管隊(duì)伍
.結(jié)合社會(huì)轉(zhuǎn)型、中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,剖析企業(yè)的數(shù)字化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
.站在高處,傳統(tǒng)的品牌、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理的弊端,構(gòu)建指數(shù)型企業(yè)
.獲得翻倍的效益+效率,*化提高人效
課程時(shí)間:2—3天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)老板、高管
課程方式:務(wù)實(shí)、點(diǎn)睛,互動(dòng)性強(qiáng),理論+實(shí)踐+案例互動(dòng)
課程大綱
第一講:數(shù)字化—新技術(shù)
一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
1. 數(shù)字化初級(jí)初期:互聯(lián)網(wǎng)+
2. 傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)差異
3. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征
二、數(shù)字化的技術(shù)風(fēng)口
1. 大數(shù)據(jù)
2. 物聯(lián)網(wǎng)
3. 云計(jì)算(企業(yè)上云的那些事)
4. 區(qū)塊鏈(企業(yè)如何區(qū)塊鏈+)
5. 人工智能
6. 5G時(shí)代的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革
三、企業(yè)*數(shù)字化—AI轉(zhuǎn)型
1. 未來(lái)IT部門(mén)如何定位
2. DT時(shí)代
3. 企業(yè)AI的技術(shù)架構(gòu)布局
4. AI的第一步:數(shù)字化、在線化
第二講:數(shù)字化—新用戶(hù)
一、互聯(lián)網(wǎng)下的用戶(hù)特征變化
1. 個(gè)性化
2. 情緒化
3. 圈層化
4. 年輕化
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)VS大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
1. 人員驅(qū)動(dòng)VS數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
2. STP VS人群畫(huà)像
三、人群畫(huà)像是咋回事?
1. 用戶(hù)標(biāo)簽管理
2. 人群建模
3. 數(shù)據(jù)分析和挖掘
四、增長(zhǎng)黑客解讀
1. MVP和PMF
2. 種子用戶(hù)尋找
2. AB測(cè)試
3. 其他:用戶(hù)拉新、留存、活躍的其他運(yùn)營(yíng)方法
五、數(shù)字化社群營(yíng)銷(xiāo)(會(huì)員關(guān)系如何轉(zhuǎn)變?yōu)樯缛宏P(guān)系)
第三講:數(shù)字化——新產(chǎn)品
一、中國(guó)未來(lái)——新制造
1. 馬云眼中的新制造
2. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
3. 從B2C到C2B
二、各國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
1. 德國(guó):工業(yè)4.0
2. *:CPS
3. 中國(guó):中國(guó)制造2025及兩化融合
4. 角逐:通用電氣Predix、西門(mén)子、阿里云
案例分析:攀鋼、協(xié)鑫光伏、紅領(lǐng)…..
三、制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
1. 模式:定制化
2. 技術(shù):3D打印、工業(yè)機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字機(jī)床
3. 方向:自動(dòng)化到智能化
四、產(chǎn)品為王
1. 牛逼的老板都是產(chǎn)品經(jīng)理
案例:產(chǎn)品經(jīng)理思維解讀
2. 用戶(hù)需求和痛點(diǎn)分析
3. 產(chǎn)品體驗(yàn)感、尖叫感
4. 產(chǎn)品如何迭代
第四講:數(shù)字化——新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
一、何為數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
1. 品牌定位還有效嗎?
2. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)消耗戰(zhàn)(渠道戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn))
3. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)
1)1對(duì)1推銷(xiāo)
2)電話銷(xiāo)售
3)電商
4)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
5)線上推廣(新媒體、搜索引擎、程序化購(gòu)買(mǎi)……)
二、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的定義和模式
1. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo):效率和效益
2. 模式:從4P、4C到數(shù)字時(shí)代的4R
3. 數(shù)字模式:4R營(yíng)銷(xiāo)流程和關(guān)鍵
三、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)—新零售
1. 線下線下零售區(qū)別
2. 新零售的六大模式(大數(shù)據(jù)、精選、社交……)
案例討論:盒馬鮮生、小米、天貓小店、智慧門(mén)店……
3. 新零售如何落地
四、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)——新媒體
1. 傳統(tǒng)媒體VS數(shù)字媒體
2. 為什么很多企業(yè)做不好新媒體
3. 各平臺(tái)新媒體運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)(微博、微信、抖音、知乎、論壇)
4. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)、方法
五、智慧營(yíng)銷(xiāo)(從推銷(xiāo)到搜索到智能推薦)
第五講:數(shù)字化——新管理
一、傳統(tǒng)管理解析
1. 組織架構(gòu)模式:部門(mén)制、事業(yè)部制…
2. 管理方式:從流程再造到組織協(xié)同
3. 管理變遷:人治、法治、文治、數(shù)字化治理
二、數(shù)字化時(shí)代組織變革
1. 無(wú)邊界組織
2. 阿米巴小組制
3. 精益管理和精益創(chuàng)業(yè)
4. 組織能力提升的途徑(員工思維模式、員工能力、員工治理方式)
案例分享:華為、海爾、阿里巴巴的模式、釘釘、韓都衣舍
三、企業(yè)平臺(tái)化—共生
1. 學(xué)習(xí)型組織向共生平臺(tái)型轉(zhuǎn)變
2. 從金字塔模式到扁平化與平臺(tái)化
3. 企業(yè)如何賦能崛起的個(gè)體
四、數(shù)字化時(shí)代員工管理
1. 員工的技能的躍遷
2. AI時(shí)代的企業(yè)失業(yè)和裁員問(wèn)題
3. 如何從雇傭制到合作制轉(zhuǎn)變
4. 組織和員工的考核
5. 數(shù)字時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力的意義
五、數(shù)字化時(shí)代的我們?nèi)绾沃贫☉?zhàn)略?
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/237206.html
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