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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
管理技能提升系列 — 高效團(tuán)隊管理
發(fā)布時間:2020-03-10 09:22:29
 
講師：蘇建超 瀏覽次數(shù)：2577

課程描述INTRODUCTION

高效團(tuán)隊管理 培訓(xùn)課

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師：蘇建超    課程價格：￥元/人    培訓(xùn)天數(shù)：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效團(tuán)隊管理 培訓(xùn)課
 
課程大綱： 
1.團(tuán)隊的理解與認(rèn)知 
我們要能回答：團(tuán)隊不等于群體，它是企業(yè)外在的表現(xiàn)形式，團(tuán)隊究竟應(yīng)該追求什么？什么才是高績效的團(tuán)隊呢？ 
Contents/內(nèi)容 
團(tuán)隊究竟是什么？ 
團(tuán)隊不等于群體 
團(tuán)隊在企業(yè)中的四大表現(xiàn)形式 
高績效團(tuán)隊的七大特征 
現(xiàn)場互動：三個小實驗留下的啟迪 
 
2.團(tuán)隊的角色設(shè)計 
我們要能回答：過多的人混淆了組織角色和團(tuán)隊角色，如何使他們相互作用？團(tuán)隊都有哪些角色在起作用？究竟什么人適合什么角色呢？ 
Contents/內(nèi)容 
團(tuán)隊角色與組織角色的相互作用 
一個卓越團(tuán)隊的八種生命維他命在團(tuán)隊中你通常扮演何種角色呢？ 
不同角色的特征及適合從事的工作 
現(xiàn)場訓(xùn)練：你的團(tuán)隊中究竟缺少誰？ 
 
3.團(tuán)隊發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式 
我們要能回答：不同團(tuán)隊階段的特點和領(lǐng)導(dǎo)方式是不一樣，決不能發(fā)生錯位，如何識別不同的階段？在不同的團(tuán)隊階段采取怎忙的領(lǐng)導(dǎo)方式？ 
Contents/內(nèi)容 
團(tuán)隊成立期的特點及領(lǐng)導(dǎo)方式。 
團(tuán)隊動蕩期的特點及領(lǐng)導(dǎo)方式。 
團(tuán)隊穩(wěn)定期的特點及領(lǐng)導(dǎo)方式 
團(tuán)隊高產(chǎn)期的特點及領(lǐng)導(dǎo)方式 
團(tuán)隊衰退期的特點及領(lǐng)導(dǎo)方式 
案例分析：張經(jīng)理應(yīng)該采取怎樣策略 
 
4.團(tuán)隊高效管理技能 
我們要能回答：怎樣才能達(dá)到上司和下屬管理的和諧統(tǒng)一？如何對員工進(jìn)行情緒管理？如何激勵員工并管理其期望值，這些都是團(tuán)隊管理者極為敏感的問題。 
Contents/內(nèi)容 
團(tuán)隊管理者如何高效管理上司 
團(tuán)隊管理者如何高效管理下屬 
團(tuán)隊管理者對員工的情緒管理 
團(tuán)隊管理者如何高效激勵員工 
團(tuán)隊管理者對員工期望值管理 
團(tuán)隊管理者高效時間管理技能 
團(tuán)隊管理者對員工的授權(quán)管理 
大型管理游戲：紅與黑的啟示 
 
5.團(tuán)隊的沖突管理 
我們要能回答：團(tuán)隊沖突具有兩面性，如何激發(fā)良性沖突？如何管理惡性沖突？用怎樣的策略來處理日常團(tuán)隊沖突？如何提升企業(yè)的團(tuán)隊績效？ 
Contents/內(nèi)容 
沖突的內(nèi)涵是什么？ 
沖突管理的四大基本原則。 
團(tuán)隊沖突產(chǎn)生的三大發(fā)源點。 
管理沖突前對沖突的分析技術(shù)。 
處理團(tuán)隊沖突的五大基本策略 
處理團(tuán)隊沖突的三大有效工具 
案例分析：阮經(jīng)理與王經(jīng)理的博弈 
 
6.團(tuán)隊的溝通與協(xié)作 
我們要能回答：溝通是團(tuán)隊的潤滑劑，是團(tuán)隊協(xié)作的基石，如何找到信息流失的根源，如何避免團(tuán)隊溝通的誤區(qū)，用怎樣的方法溝通最高效？這些都是團(tuán)隊管理者必須考慮的問題。 
Contents/內(nèi)容 
溝通的障礙 
溝通的三大要素 
溝通的四大工具 
溝通的六大狀態(tài)同步 
溝通的基本技巧“五角星” 
溝通中的“八個避免” 
情景游戲：拷貝不走樣 
 
7.結(jié)尾：野雁給我們的啟迪 
我們要能回答：下個秋天，當(dāng)你見到雁群為過冬而朝南方，沿途以Ｖ字隊形飛行時，您也許已想到某種科學(xué)家論點已經(jīng)可以說明他們?yōu)槭裁慈绱孙w，他們是如此的偉大，那是團(tuán)隊造就了他們的奇跡。 
Contents/內(nèi)容 
目標(biāo)是團(tuán)隊的靈魂。 
協(xié)作是團(tuán)隊的武器。 
分享是團(tuán)隊的基礎(chǔ)。鼓勵是團(tuán)隊的動力。 
快樂是團(tuán)隊的文化。
 
高效團(tuán)隊管理 培訓(xùn)課

轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/235018.html

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開戶行：中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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蘇建超
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)