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如何打造高績效團隊短訓課

課程簡介：
高績效團隊就是能超額完成團隊目標、部門目標、企業(yè)目標的團隊。任何一個管理者都渴望擁有一支高績效的團隊。高績效的團隊，不是振臂高呼要團結、要合作就能打造的。高績效團隊的打造，是道與術的結合。道是管理者的自我修養(yǎng)、人格魅力、遠見卓識，以及對團隊發(fā)展規(guī)律、人性特點的深刻認識與把握；術是管理者對選賢任能、目標制定與計劃執(zhí)行，績效輔導與跟進等實實在在的團隊管理工作技巧的運用。 本課程在內容上包括團隊管理者的自我修煉，資源的整合與配置，績效輔導與跟進、團隊管理者的感召力共十個課程模塊。每一模塊，都是著眼于團隊管理者的領導力塑造，落地于高績效團隊打造的方法與技巧，給到學員前所未有的收獲與學習體驗。

課程目的：
深刻認識卓越團隊管理者的個人魅力與特質；
知曉管理者學習的方向，掌握團隊管理者快速成長的策略；
提升團隊管理者的問題分析與決策能力；
合理配置人才，提升管理者選賢任能的方法與技巧；
掌握團隊管理的方法與策略，提升團隊的創(chuàng)造力與整體績效；
提升部屬培育的意識，掌握部屬培育的方法；
掌握人性化激勵的方法與技巧，提升績效輔導與面談的能力；
深刻認識團隊管理者人格魅力的標準與禁忌，提升團隊管理者的感召力。

課程大綱：
第一單元 團隊管理者的自我修煉
1.層級組織中的梯子定律
2.三種不同境界層次的團隊管理者的工作表現
勝任——停留在行為層
優(yōu)秀——行為+態(tài)度
卓越——行為+態(tài)度+意識
3.團隊管理者的授權與授能
4.管理者獲取超人能量的方法
5.管理者學習的障礙
6.E時代領導者的修煉——累加式學習與列變式學習

第二單元 團隊發(fā)展的過程與管理重點
1.團隊發(fā)展的心理周期分析
2.團隊發(fā)展的創(chuàng)造力曲線
3.團隊在不同發(fā)展階段的表現及管理策略
目標
角色分工
工作流程
人際關系
領導角色
4.團隊員工的發(fā)展階段及管理重點
第一階段：低能力高意愿
第二階段：中能力低意原
第三階段：高能力意愿變動
第四階段：高能力高意愿
5.團隊發(fā)展的過程中，如何有效解決沖突
團隊沖突的雙重性——破壞性與建設性
在哪些情況下會發(fā)生沖突
有效解決沖突的四種策略

第三單元 團隊資源的整合與配置
1.團隊人才配置的新趨勢，如何讓1+1>2
團隊角色模型
團隊角色的有效組合
2.怎樣識別需要的團隊人才
人才甄選標準的“冰山模型”
人才標準的三級劃分
人才甄選應考量的維度
識人七法
不可重用的七種人
3.團隊智商
什么是團隊智商
團隊智商VS個人智商
如何提升團隊智商
4.團隊資源的配置策略

第四單元：團隊的目標與計劃
1.目標管理再認識
(1)目標管理變監(jiān)督部屬為雙贏式的輔導
(2)目標是團隊存在的基礎
2.如何科學有效的擬訂目標
(1)目標分解的越細，越具有操作性
(2)找到目標實現的關鍵因子
3.目標管理中如何化解來自下屬的阻力
事先溝通
共同商定
循序漸進
目標與績效標準的統一
向下屬說明你所能夠提供的支持
4.目標的內化
(1)團隊目標與個人目標相結合
(2)了解工作人員的真實需求
(3)為工作人員設定個人的短、中、長期計劃
5.實施計劃擬定的要點
理想化與現實化的
原則與方式的統一
事項與標準的統一
目標與資源的統一
實施與跟進的統一

第五單元 團隊的執(zhí)行力打造
1.玩轉績效*——做什么與怎么做的平衡
做什么——目標、內容、分工
怎樣做——執(zhí)行、督導、激勵
2.什么是團隊執(zhí)行力
3.執(zhí)行力理解的誤區(qū)
4.員工執(zhí)行力差的五大原因分析
5.如何強化執(zhí)行機制
(1)事先——承諾法則
(2)事中——反饋法則
(3)事后——5C法則

第六單元 團隊的輔導反饋與面談技巧
1.什么是反饋
2.為什么要進行輔導反饋
3.輔導反饋的流程
(1)準備——建立交流環(huán)境，并為對話設定明確的期待
(2)輔導面談——輔導反饋4步驟
(3)跟進——根據改善計劃及時跟進的措施
4.良好輔導反饋的特點
5.輔導反饋中常見的錯誤
6.績效面談前的準備工作
7.如何進行績效面談——面談內容的設計
8.常用的績效面談方式
9.對于不同績效水平人員的面談側重點
績優(yōu)人員如何談
績差人員如何談
剎車原理在面談中的運用
漢堡原理在面談中的運用
10.員工產能分析九宮圖——產能分析及應對舉措

第七單元： 團隊人才的培育與啟發(fā)
1.團隊領導的三級教導力——意識、方法、機制
2.部屬培育的內容——四大技能、知識、意愿
3.部屬培育的方法
用榜樣的力量來驅動團隊
OJT輔導五步法
授以權責
代行職務
確定導師
負責項目
4.不同對象的培養(yǎng)啟發(fā)方式
5.如何指導難帶的部屬
6.提升部屬自主意愿的四法

第八單元：團隊問題的決策技巧
1.個別領導的錯誤“六拍”
2.團隊管理者決策的要素
我們在哪里？
我們要到哪里去？
我們怎么去？
3.新視野成就新境界——擴大決策的半徑
空間半徑
時間半徑
資源半徑
4.管理者決策的步驟
5.如何排除決策干擾

第九單元：團隊的激勵技巧
1.員工激勵三大理論
(1)需求層次理論
(2)雙因素理論
(3)公平理論
2.有效激勵的原則
目標結合原則
物質激勵與精神激勵相結合
正激勵與負激勵相結合的原則
按需激勵原則
公平公正原則
3.如何激勵下屬使員工效能*化
4.激勵方案制定的方法
5.營銷激勵的節(jié)奏
6.經常可用的激勵菜譜

第十單元：團隊管理者的感召力
感召力的來源
團隊管理者的人格魅力塑造——三字經
團隊管理者人格魅力塑造的禁忌——四不
從優(yōu)秀到卓越——領導藝術的4種境界
新時代的團隊領導者——胸懷坦蕩五“心”上將

如何打造高績效團隊短訓課