課程描述INTRODUCTION
團隊建設(shè)協(xié)作與高效溝通培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設(shè)協(xié)作與高效溝通培訓
【課程初衷】
管理者能力提升是個系統(tǒng)過程,而首當其沖的能力便應(yīng)該是團建與溝通能力。管理層與決策層在企業(yè)中定位差異,決定了管理者永遠都必須正視兩個問題。第一是如何能夠建設(shè)凝聚團隊,以管理出績效;第二便是如何實現(xiàn)有效溝通,不管是三級溝通還是內(nèi)外溝通,方式方法很重要。如何既能解決表象問題,又能從根本了解這兩項管理者必備能力如何提升則是每個管理者都關(guān)注和迫切的問題。
【課程優(yōu)勢】
實體集團高管經(jīng)歷 課程實戰(zhàn)案例豐富 學思結(jié)合 知行合一
結(jié)合情感智商 心理學及行為學 助力管理者真正“知人用人”
知名企業(yè)學習見證 眾多國企上市企業(yè)組團輪訓 效果提升顯著
理性不失幽默 有深度卻易于掌握 讓學員既學有所思 又能學以致用
課堂專門留出時間 現(xiàn)場咨詢管理難題 保證學員的學習成果*化
案例豐富,貼近管理實際;真正實現(xiàn)知行合一,有效轉(zhuǎn)化落地。
【課程收益】
辯證分析,中外團隊建設(shè)差異,深入思考,中國式的有效團隊建設(shè)
變革管理思維,學會如何掌控8090后新生代員工的工作思維
認知團隊溝通問題,掌握高效溝通技巧
掌握如何防制結(jié)合的實現(xiàn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力倍增
學習作為新生代員工管理者所需具備的有效管理溝通方式方式
掌握作為新生代領(lǐng)導者如何能夠扶上助下,實現(xiàn)高效團隊協(xié)作
掌握全心的激勵理念和實用方法,實現(xiàn)“花錢少,激勵好”的目標
創(chuàng)新溝通方式與激勵方式,實現(xiàn)領(lǐng)導者 “明”“智”的管理新突破
掌握平衡協(xié)作能力,實現(xiàn)團隊內(nèi)外,部門內(nèi)外無縫溝通
【課程對象】企業(yè)各階層管理者、儲備干部
【培訓方式】講授+案例分析+影片觀摩+實戰(zhàn)演練+現(xiàn)場咨詢
【課程大綱】
一、中層管理者角色認知---觀自在才能觀世音
1、認知核心
2、情商領(lǐng)導力六種風格調(diào)研分析-你屬于哪種領(lǐng)導者?
3、中國管理者常犯的6個錯誤
4、管理者常見的11項工作盲點
5、優(yōu)秀管理者的6個習慣
6、案例分析
二、西為中用、古為今用-中國式團隊協(xié)作需要注意的問題
1、情商起源與管理價值
2、西方理念與中國價值觀的沖突包容
3、西為中用,發(fā)現(xiàn)中國人自己的情感治理文化
4、情商領(lǐng)導力五個核心板塊,告訴你如何實現(xiàn)團建與高效協(xié)作
5、案例分享
三、中國式團隊發(fā)展的四個境界
1、權(quán)治-沒落的方式
2、人治-自以為是的方式
3、法治-無基礎(chǔ)的空中樓閣
4、心治-一切領(lǐng)導與管理績效的基礎(chǔ)
5、案例分析
四、團建與協(xié)作基礎(chǔ)---己所不欲
1、情商領(lǐng)導力六種風格調(diào)研分析-你屬于哪種領(lǐng)導者?
2、中國管理者常犯的6個錯誤
3、制度好,遵守難!告訴你換位思考定制度的6個方法。
4、為什么獎罰效果遠低于預期?己不所欲勿施于人是個誤區(qū)!
5、影響力也是領(lǐng)導力,如何善用5項措施提升領(lǐng)導效果?
6、先賢智慧-你所不知道的5個領(lǐng)導精髓
7、案例分析
五、團隊協(xié)作行為保持一致---目標與達成
1、領(lǐng)導者必須問自己的2個問題
2、別談“奉獻”-學會塑造供應(yīng)價值鏈
3、知人所需,雪中送炭
4、“牽引力”還是“推動力”如何8個措施讓下屬主動達成目標
5、結(jié)果導向,賞罰得力的12個標準
6、案例分析
六、認識溝通價值---如何讓溝通更有效
1、管理者溝通能力的重要性
卓越中層的三大能力
對溝通能力的正確觀念與心態(tài)
中層管理者溝通的角色與方式
上對下的溝通模式
了解下屬的需要以及自己的行為
如何向下屬下達工作任務(wù)
有效授權(quán)
有效發(fā)問
2、分析問題,思考解決之道
溝通的障礙與根因
日常溝通問題分析研討
常見的溝通方法
3、了解人的差異,求同存異實現(xiàn)高效溝通
溝通中的換位思考
工作安排中如何更好達成預期效果
因人而異如何實現(xiàn)高效溝通
案例分析研討:你是否真正了解對方的“意思”?
4、部門溝通問題及如何解決
部門溝通的五大障礙
如何換位思考實現(xiàn)部門溝通問題處理
部門高效溝通的7項措施
案例分析
七、溝通中的情緒價值
1、情緒的起源和意義
2、管理溝通中為什么需要重視情緒?--情緒在企業(yè)管理中的利弊
3、一念之轉(zhuǎn),宇宙法則。如何讓你的團隊充滿“正向能量”
4、善用情緒促績效的6大方法
5、情緒源于心,形于身。7個方法讓溝通“有效果”。
6、案例分析
八、管理者協(xié)作與溝通必須重視的問題---了解下屬士為知己者亡的情感訴求
1、作為管理者,你是否認識到了企業(yè)治理分“道&術(shù)”
2、假熱心,真冷淡。下屬不配合的根本在哪里?
3、錢多卻難以滿足,團建與溝通高效的六脈神劍?
4、用人工時還是用人效率?你是否能夠調(diào)動員工的“創(chuàng)造力”?
5、新晉管理者憑“什么”實現(xiàn)管理目標?
6、案例分析
九、現(xiàn)場咨詢
1、咨詢交流
團隊建設(shè)協(xié)作與高效溝通培訓
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/234038.html
已開課時間Have start time
- 張顧嚴