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電商運營系統(tǒng)培訓

課程收益：
.抽絲剝繭，把握淘寶/天貓發(fā)展脈博，解構電商本質(zhì)與規(guī)律
.解析電商3級盈利公式，避開淘寶/天貓運營中的死亡陷阱
.通過案例與推演，幫助賣家建立科學的店鋪定位設計與賣點提煉系統(tǒng)
.掌握店鋪視覺設計的4大關鍵節(jié)點，打造*體驗的各種手段
.解析流量本質(zhì)，掌握社會化營銷的手段與方法
.輸出電商團隊組織架構，打造“電商死士”團隊的5大系統(tǒng)
.沙盤推演-全面解構電商本質(zhì)與規(guī)律，設計電商盈利基因，幫助電商企業(yè)系統(tǒng)性進行內(nèi)功修煉，擺脫對流量的依賴，真正做一個賺錢的淘寶店/天貓店！

課程大綱：
序1   電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
序2   電商本質(zhì)與四大黃金元素
第一講：電子商務死亡陷阱與黃金運營公式
一、電子商務的3大死亡陷阱
1.死亡陷阱1：戰(zhàn)略性虧損
2.死亡陷阱2：全品類VS小而美
3.死亡陷阱3：流量等于銷量
二、電子商務的3級運營公式解析
1.一級運營公式VS銷量
2.二級運營公式VS利潤
3.三級運營公式VS基因
4.電商運營系統(tǒng)流程圖

第二講：電商品牌定位與賣點提煉系統(tǒng)
一、電商品牌定位路徑與系列案例賞析
1.在產(chǎn)品豐饒的市場背景下，消費者為什么買單
思考：誰是你的消費者？TA們的消費訴求是什么？
2.同質(zhì)化競爭格局下，品牌如何占領消費者心智
思考：要么第一！要么*！如何設計品牌價值主張？
3.電子商務品牌規(guī)劃優(yōu)秀案例賞析
二、電商產(chǎn)品賣點提煉邏輯與系列案例賞析
思考：一瓶水值多少錢？
1.產(chǎn)品賣點提煉的6大邏輯
2.產(chǎn)品賣點提煉的42個維度
案例賞析：從零開始，如何寫一份營銷型電商文案

第三講：電商品牌的視覺設計與體驗營銷
一、如何用視覺符號占領消費者心智
1.電商視覺符號之-店鋪名與.OGO
2.電商視覺符號之-廣告語與S.ogan
3.電商視覺符號之-色彩識別與催眠
4.電商視覺符號之-品牌活體與人格
案例賞析：電子商務與動物世界的這些年
二、如何通過增值服務打造*體驗
1.客服崗位在電商運營中的價值
2.有差別服務，阿芙用驚喜營銷讓消費者講述故事
3.全流程改造，松鼠用*體驗讓產(chǎn)品說話
4.關注服務外，順豐速運如何提供服務外的服務

第四講：電商品牌的社會化營銷與團隊建設
一、電商品牌的社會化營銷
1.電商流量全景圖與全網(wǎng)營銷地圖
思考：我們的網(wǎng)絡營銷為何失敗
2.社會化營銷系列案例賞析：
1）阿芙與普羅旺斯
2）韓都與韓國游
3）本來與褚橙
4）社會化實驗營銷
二、電子商務團隊建設
1.如何處理傳統(tǒng)營銷團隊和電商團隊的關系
2.電商團隊組織框架與崗位分工
3.打造電商鐵軍的5大系統(tǒng)
1）錢的事兒 ，2）人的事兒 ，3）平臺的事兒 ，4）激勵的事兒 ，5）文化的事兒
4.組織文化與案例賞析
結(jié)尾：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！

電商運營系統(tǒng)培訓