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銀行目標(biāo)管理與計劃制定培訓(xùn)

課程背景：如何用目標(biāo)凝聚團(tuán)隊 調(diào)動員工積極性？如何用計劃激勵團(tuán)隊 建立長效管理機(jī)制？怎樣檢查？怎樣激勵？怎樣保障戰(zhàn)略落地？怎樣執(zhí)行到位、一呼百應(yīng)？
課程收益
.通過工作坊和分組演練，掌握1種目標(biāo)管理卡、2項目標(biāo)分解技術(shù)和3個計劃制定工具；學(xué)習(xí)5種戰(zhàn)略分析工具，掌握其中2種
.結(jié)合案例分析，掌握制定目標(biāo)的7個步驟，掌握制定計劃五步法
.通過角色扮演，現(xiàn)場演練用目標(biāo)凝聚團(tuán)隊、調(diào)動員工積極性的具體方法，和用計劃激勵團(tuán)隊、建立長效管理機(jī)制的關(guān)鍵路徑
課程對象 銀行中高層管理干部、分支行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人
課程時間 3天

課程大綱
一、目標(biāo)與計劃的制定與分解
1、【案例分析】計劃-目標(biāo)-戰(zhàn)略-環(huán)境
.如何解決戰(zhàn)略缺失與戰(zhàn)略分歧？
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評估》
3、【小組討論】如何分析競爭環(huán)境？
.波特競爭五力模型與奔騰年代
4、【案例分析】戰(zhàn)略落地與目標(biāo)管理和計劃制定
5、【案例分析】目標(biāo)管理與計劃制定驗收標(biāo)準(zhǔn)
.《如何做到網(wǎng)點目標(biāo)達(dá)成過程可控？》

二、目標(biāo)管理技巧訓(xùn)練
1、【案例分析】目標(biāo)管理的作用
.目標(biāo)管理的神奇效果
2、【小組討論】如何制定有效的目標(biāo)？
.目標(biāo)制定的SMART原則
.制定目標(biāo)的7個步驟
3、【W(wǎng)orkShop工作坊】《目標(biāo)管理卡》
.如何應(yīng)對員工的低目標(biāo)？
4、【角色扮演】目標(biāo)管理運(yùn)行
.目標(biāo)分解技巧
.目標(biāo)鏈/目標(biāo)網(wǎng)/目標(biāo)穿越
.PDCA循環(huán)
5、【案例分析】目標(biāo)管理的誤區(qū)

三、計劃制定實操訓(xùn)練
1、【小組討論】計劃的地位與作用
.對于計劃的3種錯誤認(rèn)識
.計劃的真正含義
2、【課堂練習(xí)】制定計劃五步曲
.陳述使命
.明確成果、責(zé)任和指標(biāo)
.擬定工作策略
.尋找必要資源
.溝通并頒布計劃
3、【小組討論】制定計劃的工具與技巧
.WBS工作分解
.里程碑
.甘特圖
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《智能化改造樹狀圖》/《智能化機(jī)具安裝WBS》
5、【小組討論】計劃制定關(guān)鍵注意事項

四、用目標(biāo)凝聚團(tuán)隊 調(diào)動員工積極性
1、【小組討論】銀行員工到底要什么？
2、【角色扮演】銀行員工不聽話，怎么辦？
.超級業(yè)務(wù)員，怎么辦？
.非正式組織，怎么辦？
.精神離職，怎么辦？
3、【案例分析】如何調(diào)動員工積極性？
.群體8大凝聚力因素
4、【角色扮演】如何管理90‘后員工？
.《佛系青年修理手冊》
5、【角色扮演】如何管理老員工？

五、用計劃激勵團(tuán)隊 建立長效管理機(jī)制
1、【小組競技】如何避免激勵過度？
.如何保持激勵手段與激勵目標(biāo)的一致？
.【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內(nèi)部因素評價》
.組織行為學(xué)與激勵
2、【角色扮演】網(wǎng)點怎樣轉(zhuǎn)型：如何發(fā)布動員令？
.現(xiàn)場演練：團(tuán)隊新兵
3、【角色扮演】支行怎樣提高績效：如何突擊？
.現(xiàn)場演練： 任務(wù)突擊
4、【角色扮演】銀行怎樣拓展新業(yè)務(wù)：您為何而戰(zhàn)？
.現(xiàn)場演練：擴(kuò)大客戶群規(guī)模
5、【案例分析】什么是最有效的激勵方式？

六、目標(biāo)管理與計劃制定綜合場景訓(xùn)練
1、【案例分析】計劃沒有變化快，怎么辦？
2、【小組討論】目標(biāo)管理與計劃制定中，人的因素
3、【小組討論】如何追求*目標(biāo)與完美計劃？
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《年度工作計劃要素》
5、【W(wǎng)orkShop工作坊】《目標(biāo)管理與計劃制定行動方案》

銀行目標(biāo)管理與計劃制定培訓(xùn)