課程描述INTRODUCTION
營銷思維轉(zhuǎn)變培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷思維轉(zhuǎn)變培訓(xùn)
第一章:新時代經(jīng)營心態(tài)轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新---創(chuàng)新力
一、新時代的營銷觀念:
. 過去不等于現(xiàn)在(過去輝煌不代表現(xiàn)在成功)
. 努力不等于成功(要找到方向和方法、要跟對公司和品牌)
. 知識不等于智慧(運用和執(zhí)行,執(zhí)行決定成?。?br />
二、新時代經(jīng)營心態(tài)轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新
. 由坐商向行商轉(zhuǎn)變
. 由銷售產(chǎn)品向經(jīng)營品牌轉(zhuǎn)變
. 由經(jīng)營向精營轉(zhuǎn)變
. 由銷售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變
. 由單兵做戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變
. 短期意識向戰(zhàn)略意識轉(zhuǎn)變
. 從銷售的理念向營銷理念的轉(zhuǎn)變
. 從做硬終端意識的向做軟終端意識轉(zhuǎn)變
. 樹立十分經(jīng)營七分管理,沒有管理就沒有利潤
第二章:經(jīng)營管理能力突破—經(jīng)營力
一:如何巧用營銷組合策略
. 產(chǎn)品組合策略
. 價格創(chuàng)新策略
. 渠道創(chuàng)新策略
. 高效促銷策略
. 創(chuàng)新服務(wù)策略
二:提升盈利能力
. 制訂經(jīng)營規(guī)劃能力
. 內(nèi)部團隊管理能力
. 社會關(guān)系協(xié)調(diào)能力
. 市場開發(fā)維護能力
. 顧客關(guān)系管理能力
. 品牌口碑傳播能力
. 市場秩序管控能力
三、頭腦風(fēng)暴:營銷新思維
. 事件營銷;風(fēng)俗習(xí)慣營銷;展會營銷;
. 品牌營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;情感營銷;
. 服務(wù)營銷;體驗營銷;公益營銷;
. 聯(lián)合營銷;宣傳營銷;口碑營銷;教育營銷;
第三章:終端銷量增長---關(guān)鍵銷售技巧
一、買賣關(guān)系解讀
. 買賣過程中買的是感覺
. 買賣過程中賣的是好處
. 面對面銷售我們應(yīng)該具備的能力
. 品牌,促銷,渠道,終端形象,
二、顧客需求分析
. 客戶需求心理分析
. 如何溝通客戶最有效
. 發(fā)問是銷售的基本功
. 聽出客戶的關(guān)鍵點
三、產(chǎn)品介紹—讓產(chǎn)品會說話
. 產(chǎn)品介紹的幾個關(guān)鍵點
. 案例分析:產(chǎn)品介紹的FABEDS
. 如何讓產(chǎn)品介紹的更有價值
四、客戶異議處理與*成交
. 客戶拒絕問題分析
. 銷售不應(yīng)該做的事情是什么?
. 銷售當(dāng)中的八大客戶異議處理技巧
. 客戶成交訊號辨別
. 客戶成交的語言運用
. 如何進行成交
. 成交用心大于技巧
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