互聯(lián)網(wǎng)金融——優(yōu)質客戶開拓、識別與營銷技巧提升
發(fā)布時間:2020-02-03 11:39:50
講師:冉湖 瀏覽次數(shù):2601
課程描述INTRODUCTION
優(yōu)質客戶開拓技巧提升培訓
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)質客戶開拓技巧提升培訓
課程大綱:
第一章:互聯(lián)網(wǎng)金融P2P的基礎知識
一.什么叫互聯(lián)網(wǎng)金融
1.互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷史
2.互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀
3.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式
第二章:優(yōu)質客戶開發(fā)和識別
一.優(yōu)質客戶開發(fā)的基礎建設
1.完善產(chǎn)品創(chuàng)新機制
2.建立客戶信息系統(tǒng)
3.建立科學營銷機制
4.加強營銷團隊建設
5.改革內(nèi)部管理體系
二.優(yōu)質客戶開發(fā)策略(知己知彼:結合實際案例+互動)
1.誰是我們要爭取的優(yōu)質客戶?
2.對優(yōu)質的定位
3.優(yōu)質客戶的幾種類型
4.怎樣以佳的思維贏得優(yōu)質客戶的認可
5.對優(yōu)質客戶購買習慣分析
6.優(yōu)質客戶價值分析方法
三.對優(yōu)質客戶的識別和評估(互動+實際案例)
(一)、優(yōu)質客戶的市場細分
(二)、目標客戶MAN法則
(三)、四種客戶檔案建立與完善技巧
(四)、重點客戶價值評估與鑒別
(五)、優(yōu)質客戶評價標準與選擇
第三章:優(yōu)質客戶營銷技巧提升
一.如何針對優(yōu)質客戶做銷售準備
1.準備一:知識-專業(yè)與非專業(yè)
2.準備二:資料
3.準備三:心理
4.準備四:人-形象與心態(tài)
5.準備五:時間
營銷培訓故事:用產(chǎn)品創(chuàng)新提升客戶滿意
二.如何處理優(yōu)質客戶的異議(結合案例+實際演練)
1.處理客戶異議的4個步驟
2.客戶不愿購買的六個理由
3.6個步驟克服4道障礙
4.滿足客戶的欲望而不僅僅是需求
三.優(yōu)質客戶銷售中的其他運用策略
1.營銷漏斗的有效運用
2.銷售溝通成功步/驟
3.3句話問句成交法
4.*銷售法/概念銷售法
5.大客戶營銷談判中的10大技術點與8大注意點
6.好的談判協(xié)議的8大標準
優(yōu)質客戶開拓技巧提升培訓
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/232620.html