課程描述INTRODUCTION
職場(chǎng)人格培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)人格培訓(xùn)
【課程簡(jiǎn)介】
課程時(shí)間1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象基層員工
授課方式內(nèi) 訓(xùn)
【課程背景】
一家好的企業(yè),好的模式,一定是從老板、干部和優(yōu)秀的基層員工演化出來(lái)的!團(tuán)隊(duì)是企業(yè)興衰的根源,是所有問(wèn)題的源泉!賦能個(gè)體,激活團(tuán)隊(duì),鑄造鐵軍,是本堂課的精髓。
【課程目標(biāo)】
創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的稻盛和夫,提出成功方程式:成功=思維方式*熱情*能力,《播種職場(chǎng)人格,成就卓越人生》就是從改變思維方式、激活事業(yè)熱情、訓(xùn)練運(yùn)營(yíng)能力三大維度,徹底幫助企業(yè)激活領(lǐng)袖能量、凝聚執(zhí)行鐵軍。
【課程大綱】
引 言:
一、從商業(yè)角度理解公司的含義?
1、公司是什么?①公司是為客戶創(chuàng)造價(jià)值、以此獲取利潤(rùn)的商業(yè)組織。②公司是員工以結(jié)果作為商業(yè)交換,而取得商業(yè)回報(bào)與成就感的平臺(tái)。
2、公司的四大特點(diǎn)?①公司的有限責(zé)任:盈利!②公司的衣食父母:客戶?、酃镜纳娣▌t:結(jié)果?、芄镜那斑M(jìn)動(dòng)力:競(jìng)爭(zhēng)。
3、我們是誰(shuí)?商人的六大特點(diǎn)?
二、從中國(guó)的傳統(tǒng)文化來(lái)分析:?jiǎn)T工為什么不執(zhí)行?
1、障礙之一:人治文化:迷信權(quán)利、藐視規(guī)則;
2、障礙之二:含糊文化:習(xí)慣中庸,忽視量化;
3、障礙之三:面子文化:礙于情面,放棄原則。
三、什么是執(zhí)行力?什么是賦能執(zhí)行力?
四、從執(zhí)行力角度看:企業(yè)的大和強(qiáng)?
1、企業(yè)先大后強(qiáng),有可能會(huì)曇花一現(xiàn);企業(yè)先強(qiáng)后大,才會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青。
2、執(zhí)行力思維訓(xùn)練:理解,迅速執(zhí)行;不理解,在執(zhí)行中迅速理解。
五、賦能型組織業(yè)績(jī)倍增的來(lái)源——業(yè)績(jī)軟件定律:
業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)背后是文化;文化背后是心態(tài);心態(tài)背后是投資。如何投資員工心態(tài)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增?
第一講: 如何建立賦能型組織的執(zhí)行文化,用文化來(lái)調(diào)動(dòng)人、激勵(lì)人?
一、播種職場(chǎng)人格:商業(yè)人格(角色認(rèn)知)
1、為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較。2、為什么不做結(jié)果?因?yàn)樾闹袥](méi)有原則。為什么不負(fù)責(zé)任?因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。
二、操作二個(gè)要素二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1、二個(gè)要素:靠原則去做事;靠結(jié)果做交換
2、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯;社會(huì)人心態(tài)
三、商業(yè)思維的五個(gè)轉(zhuǎn)變
1、從依附型,向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變
2、從服從型,向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變
3、從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變
4、從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變
5、從封閉型,向分享型轉(zhuǎn)變
方式:從思維到方法到工具,打通團(tuán)隊(duì)共識(shí),凝聚人心。
第二講:如何建立100%責(zé)任的承擔(dān)文化和信念鐵軍?
一、百分百責(zé)任—對(duì)工作負(fù)責(zé)的起點(diǎn)
1、誰(shuí)承擔(dān)*的后果,誰(shuí)承擔(dān)*的責(zé)任。執(zhí)行型人才最重要的特征是對(duì)自己負(fù)責(zé)任!
2、我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己,我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!
二、如何做到百分百責(zé)任
1.100%責(zé)任不要評(píng)判;
2.100%責(zé)任不要解釋;
3.100%責(zé)任不要借口;
4.100%責(zé)任直通結(jié)果。
三、分責(zé)、分權(quán)、分利關(guān)鍵意義是:負(fù)責(zé)
1、低手論對(duì)錯(cuò),高手論得失;
2、低手向外求,高手向內(nèi)求。
3、百分百思維訓(xùn)練:即使----我也要----
方式:互動(dòng)認(rèn)知,案例解析。
第三講:如何打造一伙人,一件事的立場(chǎng)文化?
一、組織的立場(chǎng)文化
1、員工,立場(chǎng)最值錢;(案例解析)
2、統(tǒng)一人心就是統(tǒng)一立場(chǎng),員工就是為公司操心的人。
3、能力并不是排在第一位的,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),立場(chǎng)是第一位。
二、職場(chǎng)人格具備的三大立場(chǎng):
1、客戶立場(chǎng) 凡是違背客戶價(jià)值的組織、流程、文化,都要砍掉。
2、公司立場(chǎng) 凡是違背公司的事兒不干,話兒不說(shuō)。
3、做大事的立場(chǎng) 凡是偏離做大事的性格、氣質(zhì)和心態(tài),都要修正。
三、工作效能提升之立場(chǎng)執(zhí)行力
1、理解,迅速執(zhí)行;不理解,在執(zhí)行中迅速理解。(案例解析)
四、人生*的悲劇,就是錯(cuò)把平臺(tái)當(dāng)能力。
1、案例解析;2、總結(jié)倡導(dǎo)。
五、公司三類員工不能留
①公司的問(wèn)題,都是兄弟部門的問(wèn)題;
②自己部門的問(wèn)題,就是員工的問(wèn)題;
③肆意的跟其他人談?wù)摴竞蜕纤镜膯?wèn)題。
六、賦能個(gè)體:心腹論
1、企業(yè)心腹班底的標(biāo)準(zhǔn):把心交給公司,把命交給企業(yè),把文化融入血液,為公司操心的人。(案例解析)
2、心有安處,如有神助;
3、折騰是人生*的風(fēng)險(xiǎn)。
職場(chǎng)人格培訓(xùn)
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