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教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班

【課程背景】
普華永道曾進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)獨(dú)立調(diào)查，調(diào)查顯示公司在教練方面所作投資的回報(bào)率平均為700%，即投一回七。來(lái)自全球人力資源管理顧問(wèn)公司RightMan?教練型領(lǐng)導(dǎo)?agementConsultants的數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)86%的*公司運(yùn)用教練（Coaching）來(lái)改善領(lǐng)導(dǎo)潛能及達(dá)成組織目標(biāo)。
在一個(gè)企業(yè)中，如果有3%的人運(yùn)用新理念帶來(lái)了變革，“3%”就被稱(chēng)為企業(yè)的“引爆點(diǎn)”。如果領(lǐng)導(dǎo)者能巧妙利用“引爆點(diǎn)”，改善工作環(huán)境，拓寬員工的眼界，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光時(shí)刻”，奇跡就會(huì)發(fā)生——好比領(lǐng)導(dǎo)者點(diǎn)燃火把將公司照亮，使員工深刻感受到工作的快樂(lè)來(lái)源于共同創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，他們便會(huì)以加倍的速度成長(zhǎng)。
“每一個(gè)成功人士的偉大并不是因?yàn)樽陨淼募记?，而是他的?nèi)心有強(qiáng)大的愿景。”這樣的心智模式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展極為關(guān)鍵。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正開(kāi)始關(guān)注員工的培養(yǎng)，而不只是關(guān)注于商業(yè)利潤(rùn)時(shí)，他會(huì)擁有更多追隨者。內(nèi)心的成就感會(huì)成為推動(dòng)追隨愿景的動(dòng)力。我們不能強(qiáng)迫任何人變成領(lǐng)導(dǎo)，而應(yīng)幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)力，就好比我們需要幫助一個(gè)雞蛋加熱溫暖，變成生命體，而不是將它敲碎，變?yōu)槭澄铩?br /> 【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者
【培訓(xùn)形式】
教練引導(dǎo)/現(xiàn)場(chǎng)討論／行動(dòng)學(xué)習(xí)／專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析
【培訓(xùn)時(shí)間】
2天12課時(shí)（6小時(shí)/天）

【培訓(xùn)目標(biāo)和效果】
明確教練技術(shù)在企業(yè)中的價(jià)值與意義
.教會(huì)企業(yè)中高層管理者運(yùn)用教練技術(shù)提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力
.教會(huì)企業(yè)中高層管理者快速與下屬建立親和與信任
.教會(huì)企業(yè)中高層管理者成果導(dǎo)向的思維模式
.帶領(lǐng)企業(yè)中高層管理者如何激發(fā)下屬的潛力與動(dòng)力
.教會(huì)企業(yè)中高層管理者運(yùn)用開(kāi)放式問(wèn)題啟發(fā)下屬
.教會(huì)企業(yè)中高層管理者如何引導(dǎo)下屬開(kāi)啟創(chuàng)造力的工作模式
.教會(huì)企業(yè)中高層管理者如何引導(dǎo)下屬自我發(fā)現(xiàn)有效的解決方案
.教會(huì)企業(yè)中高層管理者如何帶領(lǐng)下屬帶著承諾去行動(dòng)并取得預(yù)期成果
.啟發(fā)企業(yè)中高層管理者如何支持下屬持續(xù)的提升自我

【課程大綱】
第一部分：共識(shí)企業(yè)管理挑戰(zhàn)
一、.UCA的挑戰(zhàn)
1..UCA時(shí)代的特點(diǎn)
2.經(jīng)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)
3.學(xué)習(xí)模式的挑戰(zhàn)
4.管理模式的挑戰(zhàn)
【小組研討】：您當(dāng)下遇到最想解決（困惑）的三件事是什么？
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
1．傳統(tǒng)管理者的特點(diǎn)
2．教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
3.教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程的核心內(nèi)容
【小組研討】：通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，您最想帶著的是哪三個(gè)核心模塊？

第二部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的初探
一、什么是教練與教練型領(lǐng)導(dǎo)力？
1.關(guān)于教練的一個(gè)隱喻故事
2.教練視角與其他視角的區(qū)別
3.教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特征
【課堂反思】：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值有哪些？
二、如何與下屬快速建立信任
1.添加柔順劑法
2.關(guān)鍵詞回放法
3.目的與許可法
4.多維度匹配法

三、教練型領(lǐng)導(dǎo)力中的三層次聆聽(tīng)
1.第一層次聆聽(tīng)
自主式聆聽(tīng)的特點(diǎn)與案例分享
2.第二層次聆聽(tīng)
聚焦式聆聽(tīng)的特點(diǎn)與案例分享
3.第三層次聆聽(tīng)
全息式聆聽(tīng)的特點(diǎn)與案例分享
【課堂實(shí)踐】：聚焦模型的運(yùn)用，同時(shí)鍛煉第二、第三層次聆聽(tīng)
四、開(kāi)放式提問(wèn)體系
1.封閉式問(wèn)題的特點(diǎn)與句式
2.開(kāi)放式問(wèn)題的特點(diǎn)與句式
3.開(kāi)啟式的開(kāi)放式問(wèn)題
4.流動(dòng)式的開(kāi)放式問(wèn)題
5.系統(tǒng)式的開(kāi)放式問(wèn)題

五、教練型領(lǐng)導(dǎo)力中的五個(gè)計(jì)劃性問(wèn)題
1.聚焦成果：你想要的是什么
2.探尋價(jià)值：為什么對(duì)你那么重要
3.創(chuàng)造體驗(yàn)：你怎么知道已經(jīng)達(dá)到了
4.行動(dòng)落地：你能做的是什么
5.保持正軌：你如何承諾堅(jiān)持去做
【兩兩演練】：第一場(chǎng)教練型領(lǐng)導(dǎo)力練習(xí)：用五個(gè)計(jì)劃性問(wèn)題支持下屬
六、神奇的大腦系統(tǒng)
1.從腦科學(xué)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
2.本能腦
3.情緒腦
4.視覺(jué)腦
【小組討論】：如何運(yùn)用腦科學(xué)與下屬開(kāi)展談話、會(huì)議、共創(chuàng)等

七、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的五大原則
1.人們都是OK的
2.改變不僅是可能的，而且是必然的
3.每個(gè)人都擁有成功的資源
4.每個(gè)當(dāng)下作出的都是最優(yōu)的選擇
5.每一個(gè)行為背后都有正向意圖
【課堂實(shí)踐】：假如式練習(xí)

第三部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)力模型與工具
一、成果框架
1.積極正向原則
2.完全可控原則
3.符合SMART原則
4.整體平衡原則
二、成果導(dǎo)向的大腦神經(jīng)元鏈接通路
1．大腦神經(jīng)元生理原理
2．負(fù)向的鏈接通路
3.積極正向的鏈接通路
4.鏡像神經(jīng)元生理原理
【小組研討】：如何建立積極正向的心智模式

三、聚焦合約四步法
1.什么叫做“合約”
2.第一步：聚焦成果
3.第二步：探索價(jià)值
4.第三步：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
5.第四步：確認(rèn)成果
【課堂反思】：溝通中聚焦合約的意義有哪些？
四、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的登山模型
1.建立信任
2.聚焦合約
3.創(chuàng)造體驗(yàn)
4.行動(dòng)計(jì)劃
5.價(jià)值嘉許

五、平衡輪工具在教練型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)話中的運(yùn)用
1.平衡輪是什么
2.第一步：把“問(wèn)題”轉(zhuǎn)換成“項(xiàng)目”
3.第二步：連接內(nèi)在動(dòng)力
4.第三步：列要素
5.第四步：打分
6.第五步：選支點(diǎn)
7.第六步：設(shè)目標(biāo)
8.第七步：構(gòu)建“目標(biāo)平衡輪”
9.第八步：創(chuàng)造體驗(yàn)
10.第九步：行動(dòng)計(jì)劃
11.第十步：價(jià)值嘉許
【課堂實(shí)踐】：兩兩一組用平衡輪梳理工作中一個(gè)挑戰(zhàn)

六、假如式框架
1.什么是假如式框架及其運(yùn)用價(jià)值
2.時(shí)間轉(zhuǎn)換
3.奇跡式問(wèn)題
4.放大成果
5.收集信息
6.系統(tǒng)思考
7.創(chuàng)建合約
8.引發(fā)價(jià)值
9.視角轉(zhuǎn)換
【小組實(shí)踐】：小組成員共同使用假如框架練習(xí)
七、三種員工心態(tài)
1.訪客心態(tài)
2.抱怨者心態(tài)
3.創(chuàng)造者心態(tài)

第三部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)
一、意識(shí)與潛意識(shí)
1.意識(shí)與潛意識(shí)的定義
2.意識(shí)的四大特點(diǎn)
3.潛意識(shí)的八大特點(diǎn)
【小組實(shí)踐】：意思與潛意識(shí)在領(lǐng)導(dǎo)力中的價(jià)值與運(yùn)用
二、四種語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
1．真誠(chéng)的朋友
2．神奇的魔法師
3.堅(jiān)定的戰(zhàn)士
4.智慧的長(zhǎng)著
三、思維的邏輯層次
1.環(huán)境層
2.行為層
3.能力層
4.價(jià)值觀層
5.身份層
6.愿景層
【課堂實(shí)踐】：利用邏輯層次支持下屬面對(duì)挑戰(zhàn)

四、學(xué)習(xí)的四個(gè)階段
1.無(wú)意識(shí)無(wú)能力
2.有意識(shí)無(wú)能力
3.有意識(shí)有能力
4.無(wú)意識(shí)有能力
五、如何成為教練型領(lǐng)導(dǎo)力的精通大師
1.意圖
2.專(zhuān)注
3.合一
六、課程收尾
1.慶祝
2.感恩
3.祝福

教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班