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微信朋友圈贏銷培訓(xùn)

【課程背景】：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、微信、社群、網(wǎng)紅更多的影響到我們的消費(fèi)者，顧客對(duì)產(chǎn)品的了解渠道越來越到，導(dǎo)致線下門店遇到各種問題：
.顧客進(jìn)店越來越少，卻在線上詢單越來越多；
.顧客來到店里逛了一圈就要走，店員卻不會(huì)留住客戶；
.產(chǎn)品介紹的天花爛墜，客戶卻冷眼相對(duì)無動(dòng)于衷；
.面對(duì)當(dāng)天不買的客戶，既拿不到電話又不會(huì)跟單；
.門店成交率不高，店員做銷售更多的是靠運(yùn)氣；
.銷售單值較低，店員想做大單卻苦無方法；
.顧客重復(fù)消費(fèi)率低，轉(zhuǎn)介紹的也不多；
.無法打破同質(zhì)化的銷售思維，店員只會(huì)做復(fù)讀機(jī)；
店員如何通過運(yùn)營(yíng)微信獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)達(dá)成銷售，是本課程要解決的主要問題。

【培訓(xùn)目標(biāo)】：
1.在微信銷售流程中樹立不可替代的形象，從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠高價(jià)銷售成交。
2.系統(tǒng)理解*的微信營(yíng)銷理念，對(duì)客戶需求、形勢(shì)分析、項(xiàng)目戰(zhàn)法、營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)、導(dǎo)購(gòu)培養(yǎng)等方面都會(huì)有全新的認(rèn)識(shí)。
3.學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷中的實(shí)戰(zhàn)技巧和每個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)。
4.本課程還設(shè)計(jì)了分組討論和現(xiàn)場(chǎng)演練的環(huán)節(jié)，教師可以觀察學(xué)員的表現(xiàn)，給出適當(dāng)建議
【培訓(xùn)對(duì)象】門店店員、店長(zhǎng)、經(jīng)銷商老板

【課程大綱】
一、建立數(shù)據(jù)庫(kù)（引流漲粉）
1、微信增加粉絲的方法
（1）手動(dòng)添加
（2）掃描二維碼添加
（3）手機(jī)通訊錄添加
（4）QQ同步助手批量添加
（5）好友互推名片
（6）在群里主動(dòng)添加
（7）被動(dòng)添加法
（8）換群
（9）搜索附近的人
2、添加好友的話術(shù)設(shè)計(jì)
換位思考：對(duì)方為什么要加你
設(shè)計(jì)原則：讓對(duì)方產(chǎn)生好奇心
話術(shù)模版：提供給各位參考
3、微信潛規(guī)則的變化
4、添加好友注意事項(xiàng)

二、留住客戶，產(chǎn)生信任感
1、私號(hào)關(guān)鍵元素優(yōu)化
（1）頭像的選擇
（2）名稱
（3）個(gè)性簽名

2、朋友圈的經(jīng)營(yíng)
（1）先思考2個(gè)問題：
A、你要給粉絲傳遞什么資訊
B、粉絲最想看什么
（2）朋友圈是微信營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)
A、朋友圈是微信營(yíng)銷的會(huì)客廳
B、朋友圈是微信營(yíng)銷的門店
C、朋友圈是微信營(yíng)銷的信任背書
（3）如何發(fā)朋友圈的內(nèi)容
A、可發(fā)的內(nèi)容：圖片+文字+視頻+鏈接
B、圖片要精選，文字要精煉
C、各種智能手機(jī)截圖方法
D、發(fā)送圖片*組合：3-6-9
E、發(fā)送內(nèi)容的*時(shí)間段
F、相關(guān)注意事項(xiàng)
（4）做有吸引力的五有微信營(yíng)銷
A、有種
B、有料
C、有趣
D、有情
E、有品
（5）朋友圈該如何曬
A、曬辛苦
B、曬激情
C、曬團(tuán)隊(duì)
D、曬增員
E、曬社交
F、曬領(lǐng)悟
G、曬用戶
H、曬進(jìn)展
I、曬報(bào)道
（6）如何與粉絲產(chǎn)生交集（人性對(duì)接）
A、互動(dòng)：讓對(duì)方記住你
B、交流：讓對(duì)方熟悉你
C、共鳴：讓對(duì)方信任你

3、精準(zhǔn)粉絲的篩選
群發(fā)助手的運(yùn)用
群發(fā)文案的編寫
4、精準(zhǔn)粉絲的管理
名稱格式：姓名+職務(wù)+地區(qū)
標(biāo)注的使用：星標(biāo)+置頂+標(biāo)簽
粉絲分類管理
5、粉絲圈養(yǎng)的規(guī)律
（1）圈養(yǎng)目的：
讓自己走進(jìn)對(duì)方的世界，讓對(duì)方走進(jìn)自己的世界，讓彼此的交往產(chǎn)生價(jià)值
（2）圈養(yǎng)規(guī)律：
通過不斷的碰撞與交流，讓對(duì)方對(duì)我產(chǎn)生粘性
（3）圈養(yǎng)內(nèi)容版本
結(jié)合企業(yè)狀況設(shè)計(jì)（可提供模版）

三、讓粉絲圈養(yǎng)產(chǎn)生價(jià)值（成交）
1、你掌握粉絲的狀況了嗎
興趣是什么
有什么愛好
個(gè)性如何
價(jià)值觀如何
他的需求是什么

2、粉絲需求的挖掘
（1）贊美法
（2）提問法
（3）請(qǐng)教法
（4）察言觀色：看
（5）傾耳細(xì)聽：聽
（6）刨根問底：?jiǎn)?/p>

3、成交方法
（1）直接成交法
（2）二選一成交法
（3）三選一成交法
（4）幫助做決定成交法
（5）假定成交法
（6）假定成交+追問成交法
（7）解除疑惑成交法
（8）最后期限成交法

4、如何做批發(fā)式成交
（1）為什么要做批發(fā)式成交
A、快速倍增利潤(rùn)B、快速裂變團(tuán)隊(duì)C、輕松成為領(lǐng)袖
D、迅速實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想E、批量產(chǎn)生價(jià)值
（2）批發(fā)式成交前的準(zhǔn)備
A、一切成交都是為了愛
B、批發(fā)式成交背后的秘密
（3）如何演繹批發(fā)式成交
A、我的故事
B、我的夢(mèng)想、愿景、使命
C、成交技巧
5、價(jià)值延伸
（1）轉(zhuǎn)介紹
讓認(rèn)可的客戶分享做轉(zhuǎn)介紹，讓還沒認(rèn)可的客戶幫忙做轉(zhuǎn)介紹
（2）轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈相關(guān)鏈接擴(kuò)大傳播范圍

微信朋友圈贏銷培訓(xùn)