課程描述INTRODUCTION
企業(yè)中層干部培訓(xùn)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)中層干部培訓(xùn)
上午(8:30-11:30)
角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)能力提升
一、管理是什么
.樹立正確的觀念
.為什么需要管理
.資源——管理對象
.如何做好對的事——管理手段
.管理的實(shí)質(zhì) 明確中層管理者在企業(yè)中的角色和職責(zé)要求
.打造卓越的管理能力
.管理者修煉秘笈:十八般武藝
.管理者的管理能力
.綜述:管理是一條河
.總結(jié):有效管理的基本原則
二、經(jīng)理人在組織中的地位
.蓋洛普路徑(Gallup Path)
.不同層級管理者對員工的影響程度
三、經(jīng)理人的角色認(rèn)知與價(jià)值觀轉(zhuǎn)換
.有效管理的要點(diǎn)
案例分析研討
.經(jīng)理人的角色認(rèn)知(一)作為下屬的經(jīng)理人——高效達(dá)成任務(wù)指標(biāo)
經(jīng)理人是經(jīng)營者的替身
作為經(jīng)營者替身的準(zhǔn)則
常見的誤區(qū)
.經(jīng)理人的角色認(rèn)知(二)作為同事的經(jīng)理人——需要時得到理解和幫助
同事是我的內(nèi)部客戶
企業(yè)中常見的誤區(qū)
如何讓“內(nèi)部客戶”滿意
.經(jīng)理人的核心價(jià)值
.學(xué)習(xí)與工作的著眼點(diǎn)和著手點(diǎn)
.經(jīng)理人的馭人策略
.提升全局觀
小部門思維解析
不與上級談條件
什么是全局觀
全局觀念的個人特質(zhì)全面提升中層管理者的思維創(chuàng)新、問題分析和決策能力
下午(1:30-4:30)
打造高效團(tuán)隊(duì)與溝通協(xié)調(diào)
四、團(tuán)隊(duì)的打造過程
1.有競爭優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)的特征
.高績效:指團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出
.滿意感:內(nèi)部的積極氛圍
.共發(fā)展:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力
.信譽(yù)高:對市場有影響力和說服力
2.團(tuán)隊(duì)打造的六個步驟
3.由個人向團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)變
4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系發(fā)展階段
.判斷與選擇
.表述與試操
.交流與溝通
.開放與融洽
.承諾與盟約
.團(tuán)隊(duì)打造的三個關(guān)鍵點(diǎn)
5. 要有一個核心人物
a、相互價(jià)值
b、以人為本
c、溫總理的話
6.要有一種團(tuán)隊(duì)精神
7.激勵制度
.團(tuán)隊(duì)打造的四個簡快工具
1.九型人格的應(yīng)用
2.教練式管理
3.高效會議管理
五、中層管理技能之---溝通與協(xié)調(diào)
.管理溝通的含義
.管理溝通中的障礙:精神乞丐
領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通,我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通
領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可我,我就不好好干
領(lǐng)導(dǎo)不鼓勵我,我就不好好干
我不開心,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不會哄我
完不成任務(wù),總是拿一堆客觀理由來應(yīng)付
做錯事,希望大家不要小題大做
不懂技術(shù),抱怨公司沒有培訓(xùn)
不上進(jìn),抱怨公司氛圍不好
.測試:性格特質(zhì)測試與不同性格的溝通風(fēng)格
.經(jīng)理人高效溝通的原則與方法
.案例實(shí)戰(zhàn):管理溝通之任務(wù)委派情景再現(xiàn)與解析 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,幫助企業(yè)構(gòu)建超級的執(zhí)行性組織,從而走出管理的誤區(qū),為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)中層干部培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/230158.html
已開課時間Have start time
- 王藝霖