課程描述INTRODUCTION
本次培訓(xùn)將從阿里發(fā)展歷程出發(fā),分別從阿里文化、三板斧與阿里銷售鐵軍等多個(gè)維度,帶你深入體驗(yàn)阿里文化與管理精髓,全面領(lǐng)悟阿里文化與管理之道??!
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
為何互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿選擇阿里
看過去:
從18人到11萬人,從50萬起家,到市值4000多億億美元
20年間,阿里步步為營(yíng),締造互聯(lián)網(wǎng)神話。
阿里從20年前到現(xiàn)在,所有的決定都與錢無關(guān);都跟解決社會(huì)問題、使命、愿景、價(jià)值觀有關(guān)。
看發(fā)展:
阿里將B系納入新一輪的核心戰(zhàn)略,志在打造世界第五大經(jīng)濟(jì)體
“新零售”時(shí)代背景下,阿里依托自身強(qiáng)大的平臺(tái),不論從戰(zhàn)略布局抑或大數(shù)據(jù)支持,都將點(diǎn)燃新一輪的線上線下用戶體驗(yàn)。
未來五年,阿里志在達(dá)到服務(wù)全球10億消費(fèi)者、創(chuàng)造超過10萬億的消費(fèi)規(guī)模。
看管理:
企業(yè)無論怎么分傳統(tǒng)和新興,管理卻是殊途同歸。
阿里的管理既有傳統(tǒng)企業(yè)的通識(shí)性管理,又極富有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新特征。
以阿里“三板斧”等的人才培養(yǎng)方法和政委體系文化與業(yè)務(wù)伙伴形態(tài)建設(shè)為代表,都打上阿里獨(dú)有的創(chuàng)新管理烙印,追求其本質(zhì)都是管理的有效性。
看馬云:
馬云無疑是富有的,他的富有不僅僅是財(cái)富,還有夢(mèng)想、思想和傳奇,雖然他卸任了阿里董事會(huì)主席,然而他的傳奇依然待續(xù)……
本次培訓(xùn)將從阿里發(fā)展歷程出發(fā),分別從阿里文化、三板斧、鐵軍團(tuán)隊(duì)、政委體系、業(yè)務(wù)循環(huán)等多個(gè)維度,帶你深入體驗(yàn)阿里管理與創(chuàng)新的精髓,全面領(lǐng)悟阿里文化與管理之道!!
近期開班時(shí)間:
2019年12月20至22日 2020年1月16至18日
2020年2月20至22日 2020年3月26至28日
2020年4月23至25日 2020年5月21至23日
行程安排
第一天(12月20日):起程赴杭州
全天:抵達(dá)杭州,簽到,安排住宿等
第二天(12月21日):阿里文化與三板斧交流
主題培訓(xùn)01:《阿里巴巴企業(yè)文化與價(jià)值觀》
地點(diǎn):阿里訪客中心教室
1、阿里巴巴價(jià)值觀演變和文化介紹
(1) 價(jià)值觀演進(jìn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
(2) 阿里企業(yè)文化
2、阿里巴巴是如何讓價(jià)值觀、文化落地
(1) 價(jià)值觀、文化落地的三個(gè)層次
(2) 核心管理層:言傳身教,燉出阿里味
(3) 制度和組織保障
(4) 行為器物層:價(jià)值觀故事傳播
(5) 行為器物層:氛圍營(yíng)造(LOGO、辦公環(huán)境、品牌、著裝、阿里文化特色活動(dòng)......)
(6) 行為器物層:阿里特色活動(dòng)
(7) 行為器物層:阿里特色(暢所欲言)
(8) 行為器物層:阿里特色文化傳播(阿里土話)
3、阿里價(jià)值觀和文化如何推動(dòng)員工自驅(qū)力
(1) 使命愿景引導(dǎo)鼓舞員工
(2) 阿里價(jià)值觀和文化VS員工自驅(qū)力
培訓(xùn)收益:
系統(tǒng)學(xué)習(xí)阿里文化如何落地,學(xué)習(xí)阿里如何通過文化和價(jià)值觀將員工凝成一個(gè)統(tǒng)一的整體
阿里文化感悟:
阿里巴巴西溪園區(qū) 5 號(hào)樓訪客中心(班主任介紹及設(shè)計(jì)問題;后續(xù)學(xué)員自行帶著問題尋找答案),觀看阿里巴巴發(fā)展歷程大屏;1年香、3年醇、5 年陳文化墻;百年阿里文化;阿里公益文化;戰(zhàn)袍文化墻;數(shù)字化企業(yè)管理:阿里釘釘?shù)龋疃雀形虬⒗镂幕?/p>
中午:阿里午餐
下午:主題培訓(xùn)02:《阿里管理三板斧》
地點(diǎn):阿里訪客中心教室
一、阿里管理三板斧來龍去脈
二、三板斧具體內(nèi)容:
(一)基層管理三板斧:
從P到M的角色轉(zhuǎn)變,任務(wù)的落地與執(zhí)行,從做事到做人
1. 定目標(biāo)-目標(biāo)設(shè)定與溝通
2. 追過程-團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與激勵(lì)
3. 拿結(jié)果-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
(二)中層管理三板斧(重點(diǎn)講述)
中層管理者的定位:從了解戰(zhàn)略到執(zhí)行轉(zhuǎn)化,人事合一
1. 定策略-戰(zhàn)略理解與分解
2. 做導(dǎo)演-管理者全局思維
3. 搭班子-人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)
(三)高層管理三板斧
高層管理者的定位:從正確做事到做正確的事,定方向、做決斷
1. 定戰(zhàn)略-戰(zhàn)略三部曲
2. 造土壤-文化培育與機(jī)制建設(shè)
3. 斷事用人-管理者道法術(shù)器
16:30-17:00 互動(dòng)答疑
第三天(12月22日):阿里主題培訓(xùn)
主題培訓(xùn)03:阿里巴巴銷售鐵軍:扣動(dòng)心靈的扳機(jī)
模塊一:鐵軍文化
1. 夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)的鐵軍
2. 軍隊(duì):打硬仗
3. 學(xué)校:教學(xué)相長(zhǎng),賦能員工
4. 家庭:?jiǎn)T工關(guān)懷員工的氛圍
5. 宗教:工作成為工作的獎(jiǎng)賞
模塊二:鐵軍的制度
1. 鐵軍人才的招、用、育、留
2. 績(jī)效體系271考核
3. 溝通機(jī)制、高壓線等制度介紹
模塊三:阿里鐵軍打造
1. 思想的團(tuán)建:讓團(tuán)隊(duì)具備共同的思想,共同的心智模式,一顆心、一張圖、一場(chǎng)仗
2. 生活的團(tuán)建:如何通過生活的團(tuán)建,讓團(tuán)隊(duì)裸心、共情
3. 目標(biāo)的團(tuán)建:通過共同達(dá)成目標(biāo)的過程中,讓團(tuán)隊(duì)成為一幫兄弟、一段故事、一個(gè)傳奇、一生回憶的鐵血團(tuán)隊(duì)
模塊四:定目標(biāo)、抓過程、拿結(jié)果
1. 目標(biāo)八步曲:解讀目標(biāo)、分解目標(biāo)何任務(wù)、選合適的人、sell目標(biāo)、定KPI、帶團(tuán)隊(duì)落地計(jì)劃、跟蹤檢查執(zhí)行、復(fù)盤總結(jié)
2. 員工輔導(dǎo):培訓(xùn)、分享機(jī)制、陪訪機(jī)制、演練機(jī)制、REVIEW機(jī)制
3. 過程把控:日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào);過程——結(jié)果——人。
主題分享04:阿里巴巴業(yè)務(wù)循環(huán):定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果
模塊一:定目標(biāo)-目標(biāo)管理
1. 定目標(biāo):上下如何設(shè)定好KPI
2. 通目標(biāo):上下通,左右share
3. 談目標(biāo):跟下屬面談,就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成一致
模塊二:追過程-過程管理
1. 目標(biāo)通曬、鎖定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2. 問思路、問路徑、問進(jìn)展
3. 提建議、做輔導(dǎo),及時(shí)糾偏
4. 建立目標(biāo)進(jìn)度反饋機(jī)制
模塊三:拿結(jié)果-績(jī)效管理
1. 績(jī)效評(píng)定
2. 績(jī)效面談
3. 績(jī)效管理理念
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