課程描述INTRODUCTION
杭州中層主管管理能力培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
杭州中層主管管理能力培訓
課程收益:
明確中層干部的定位,承擔應付的責任,發(fā)揮應有的價值
感悟領導力,找到修煉個人領導力的途徑和方法
掌握必備的管理技能:部門平臺設計、分析決策以及執(zhí)行力提升的技能
掌握必備的領導藝術:員工的激勵、培育和團隊精神的培養(yǎng)
掌握必備的溝通協(xié)調技能和關鍵技巧
授課方式:講授+分組研討
課程大綱/要點:
模塊一 中層管理者的定位與角色認知
企業(yè)中層的困境和順境
中層管理者的責任和價值
中層管理者的成熟心態(tài)
開放式討論:
想要解決問題,但是卻面對太多的不可控因素,我能怎么辦?
想要解決問題,但是牽連問題過多,積重難返,我該怎么辦?
上級政策錯誤,執(zhí)行不下去或者會造成重大損失,我應怎么辦?
模塊二 認知領導力——“修己安人“之路
領導與領導者價值
領導的八種典型的“勢”——態(tài)勢、聲勢、權勢的綜合分析
領導“抱法行術“的方圓之道
系列情景案例:
新官上任
制度推進
處罰元老
領導顧慮
親自出馬
模塊三 管理技能
系統(tǒng)化思考與分析決策
檢視自我系統(tǒng)化思考邏輯—案例演練
培養(yǎng)精細化管理的經營分析能力
以項目管理步驟,解決復雜的任務
提升執(zhí)行力的關鍵要素與技能
執(zhí)行力不足到底問題出在哪里?
全程檢視部門團隊執(zhí)行力問題及盲點
管理者強化執(zhí)行力的角色與功能
實戰(zhàn)演練:
設計你部門目前的作業(yè)流程
選取工作中的某個問題,以系統(tǒng)化思考的邏輯思路進行分析
尋找部門執(zhí)行力不足的原因和解決辦法
模塊四 領導藝術
有效的激勵
認識人的“本性”
把握人的行為基礎
激勵下屬的通用六步法
員工的培育
觀念上的思考——正確的用人哲學
內容上的思考———應該培育什么
應用上的思考——員工培育實務操作
團隊精神的培養(yǎng)
團隊是什么樣的隊伍
如何培養(yǎng)團隊精神
案例研討:
如何用好六種典型的人才?
如何輔導向你請教的下屬?
部門內部的相互信任氣氛該如何培養(yǎng)?
模塊五 職業(yè)化溝通與協(xié)調技能
溝通技能是所有管理技能的基礎
管理溝通的特點
對上、對下、平行溝通的一般原則
中國文化中溝通的特殊性
角色扮演
如何深入挖掘下屬內心的抗拒和合作障礙?
如何委派任務才能提高下屬的主觀能動性?
如何激勵團隊以正面心態(tài)應付變化及挑戰(zhàn)?
如何有效反饋,以爭取上級支持?
當雙方看法有所差異時,如何協(xié)商以趨于一致?
杭州中層主管管理能力培訓
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/21808.html