課程描述INTRODUCTION
無(wú)錫員工培養(yǎng)培訓(xùn)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
無(wú)錫員工培養(yǎng)培訓(xùn)
課程背景
管理者也許都很關(guān)心下面的5個(gè)問(wèn)題:如何提高員工的工作表現(xiàn),如何讓下屬勇于面對(duì)挑戰(zhàn),如何糾正下屬的錯(cuò)誤行為,如何能提升員工的責(zé)任感,如何迅速提升下屬的能力......
員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)是最快最有效的發(fā)展下屬的手段,好的管理者能夠激發(fā)員工的雄心,使員工勇于面向挑戰(zhàn)和進(jìn)行持續(xù)改善。
本課程幫助管理者在員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)過(guò)程中,向情景化領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)換,將教練技巧融入其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。通過(guò)充滿(mǎn)樂(lè)趣的學(xué)習(xí),讓管理者掌握做為一名教練型管理者應(yīng)擁有的工具和技能。
培訓(xùn)收益
提升管理團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
在日常管理中運(yùn)用教練技巧改善員工的態(tài)度和行為
提升管理團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)勝任素質(zhì)和能力
課程特色
結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗(yàn)式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一格。
課程大綱
【上篇】認(rèn)識(shí)之道
第一講:剖析員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)a
1、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的內(nèi)涵
解讀員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)
培育與輔導(dǎo)的核心
2、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者的3種角色
管理者
培訓(xùn)師
教練
3、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)過(guò)程中的2大障礙
剖析下屬的7個(gè)問(wèn)題
剖析上級(jí)的7個(gè)原因
4、輔導(dǎo)者的自我心態(tài)調(diào)整
正面
開(kāi)放
包容
5、系統(tǒng)思考——營(yíng)造自我成長(zhǎng)環(huán)境
個(gè)人成長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
解決學(xué)習(xí)動(dòng)力
解決學(xué)習(xí)阻力
輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討
【中篇】解決之法
第二講:培養(yǎng)與輔導(dǎo)的三個(gè)方法
1、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的3個(gè)常用方法
OJT訓(xùn)練法
沙盤(pán)式教學(xué)
GROW模式
2、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的OJT在職訓(xùn)練法
OJT(On the Job Training)在職訓(xùn)練法特點(diǎn)
OJT訓(xùn)練法的4個(gè)核心
OJT訓(xùn)練法實(shí)施的4個(gè)步驟
OJT訓(xùn)練法應(yīng)注意的問(wèn)題與操作要領(lǐng)
3、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的沙盤(pán)式教學(xué)法
沙盤(pán)式教學(xué)法的3點(diǎn)說(shuō)明
沙盤(pán)式教學(xué)法的3個(gè)關(guān)鍵步驟
4、GROW模式員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)法
剖析GROW模式
明確目標(biāo)Goal,掌握現(xiàn)狀Reality,提出方案Options,獲得承諾4W
GROW模式實(shí)施的4個(gè)核心
GROW模式輔導(dǎo)法實(shí)際應(yīng)用的5個(gè)步驟
輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討
【下篇】提升之術(shù)
第三講:中國(guó)式二維度四象限培養(yǎng)
1、員工培養(yǎng)的2個(gè)維度與4個(gè)象限
2、“低能力、高意愿”型員工的培養(yǎng)
案例教學(xué):管理者想與新員工A談一談,提升其能力
“低能力、高意愿”型員工的培養(yǎng)流程
3、“高能力、低意愿”型員工的培養(yǎng)
案例教學(xué):希望老員工B能夠在班組中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用
“高能力、低意愿”型員工的培養(yǎng)流程
4、“高能力、高意愿”型員工的培養(yǎng)
案例教學(xué):管理者想與老員工C談一談,看看他的想法
5、“低能力、低意愿”型員工的培養(yǎng)
案例教學(xué):管理者想與新員工D1/老員工D2分別談?wù)?,您有什么建議
6、員工培養(yǎng)中管理者行為的不當(dāng)之處
輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討
第四講:情景化教練式輔導(dǎo) (僅2天課時(shí)講)
1、情景化教練式員工輔導(dǎo)的4個(gè)維度
命令
教練
參與
授權(quán)
2、情景化教練式輔導(dǎo)的4個(gè)原則
權(quán)責(zé)利調(diào)配模式
3、情景化教練式輔導(dǎo)的4大能力
聆聽(tīng)——挖掘員工智慧
區(qū)分——找出問(wèn)題關(guān)鍵
發(fā)問(wèn)——方向性的思考
回應(yīng)——即時(shí)性的改善
4、情景化教練式輔導(dǎo)的4大步驟
厘清目標(biāo)
反映真相
遷善心態(tài)
計(jì)劃行動(dòng)
輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討
無(wú)錫員工培養(yǎng)培訓(xùn)
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