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競爭情報(bào)體系優(yōu)化與情報(bào)運(yùn)用

企業(yè)建立競爭情報(bào)體系后的常見困惑？
1、情報(bào)主要為滿足總部需要設(shè)置，成果很少作用于一線，基層失去持續(xù)提供信息的動(dòng)力。
2、收集了很多信息，但能真正運(yùn)用于決策的情報(bào)，在深度與及時(shí)性上都存在欠缺。
3、情報(bào)收集工作下放到全員后，很難把握好情報(bào)收集中的分寸，情報(bào)工作風(fēng)險(xiǎn)極大增加
4、互聯(lián)網(wǎng)思維下情報(bào)工作特點(diǎn)發(fā)生重大變化，如何因應(yīng)甚至把握此種變局？

課程大綱
第一部分  優(yōu)化升級已建成的情報(bào)體系的幾則總體建議
1、制訂適合行業(yè)特點(diǎn)、可持續(xù)的情報(bào)戰(zhàn)略與政策
2、無處不CI——有效利用非正式情報(bào)網(wǎng)絡(luò)
3、持續(xù)優(yōu)化情報(bào)收集策略
4、掌握構(gòu)建適合本企業(yè)特點(diǎn)的分析框架
5、構(gòu)建非專職人士的情報(bào)學(xué)習(xí)地圖
6、針對不同決策場景，改進(jìn)企業(yè)情報(bào)運(yùn)用
7、構(gòu)建真正有效的全員情報(bào)文化

第二部分  知己知彼，了解把握你的對手——競爭對手情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
1、針對競爭對手應(yīng)建立何種分析框架？
2、哪些屬于競爭對手的關(guān)鍵信息？如何收集競爭對手關(guān)鍵信息？
3、真實(shí)案例 ——如何對競爭對手開展深度調(diào)研
4、如何預(yù)測競爭對手的下一步行動(dòng)？如何分析對手談判底線、籌碼？
5、通過競爭情報(bào)實(shí)現(xiàn)商戰(zhàn)博弈的三重境界——打擊對手、控制對手與塑造對手

第三部分  改進(jìn)你的分析—— 情報(bào)分析模型、工具
1、情報(bào)分析的核心內(nèi)容
2、情報(bào)分析的常用框架與工具
3、SWOT分析的適用場景及其利弊分析
4、標(biāo)桿管理的適用場景與運(yùn)用要領(lǐng)
5、適合專業(yè)人士的幾種高階分析工具

第四部分  互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)競爭情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
一、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報(bào)工作趨勢與特點(diǎn)
1、商業(yè)生態(tài)圈與同業(yè)競爭的非零和性
2、跨界競爭是真正的威脅——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“黑暗森林定律”
3、開源情報(bào)、數(shù)據(jù)的易采性，使得分析更重于收集
4、大數(shù)據(jù)與*思維——每個(gè)人在大數(shù)據(jù)面前都是透明的，重要的是智慧！
5、海量數(shù)據(jù)，但仍是有限信息決策
6、場景化與標(biāo)準(zhǔn)——情報(bào)運(yùn)籌的關(guān)鍵在于布局！
7、對傳統(tǒng)行業(yè)的“降維攻擊”，“免費(fèi)”和“羊毛出在豬身上”是如何實(shí)現(xiàn)的？

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報(bào)布局思路與工作機(jī)制
1、場景思維、接口與節(jié)點(diǎn)——如何將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境可視化
2、創(chuàng)客——打破界限的交互式的創(chuàng)新與協(xié)作平臺(tái)
3、嵌入式的情報(bào)觸角
4、高效情報(bào)調(diào)研小組的組成及其構(gòu)建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯(lián)機(jī)制
6、針對具體產(chǎn)業(yè)鏈與具體產(chǎn)品生命周期的全維布局

三、對傳統(tǒng)競爭對手的掃描與跨界替代者的監(jiān)測
1、對傳統(tǒng)競爭對手的監(jiān)測模型、手段及其實(shí)現(xiàn)
2、跨界替代者的監(jiān)測的方法及其實(shí)現(xiàn)
A、競爭結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈分析
B、隱型替代者的典型征兆、弱信號(hào)與監(jiān)測渠道
C、何時(shí)正式預(yù)警——針對跨界者評估與預(yù)警模型
D、如何應(yīng)對跨界競爭——情景模擬與沙盤推演的運(yùn)用

第五部分  如何規(guī)避情報(bào)工作中的可能風(fēng)險(xiǎn)？
1、情報(bào)工作中的常見風(fēng)險(xiǎn)
2、情報(bào)收集的合法、灰色與非法手段剖析
3、合理的情報(bào)政策——規(guī)避情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的治本之道
4、分散規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)用策略
5、真實(shí)案例討論：從某企業(yè)集團(tuán)情報(bào)實(shí)例看如何規(guī)避可能的情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)

第六部分  非競爭情報(bào)專業(yè)人士的情報(bào)素養(yǎng)
1、首要的是意識(shí)
2、情報(bào)是一種思維方式
3、幾種實(shí)用收集挖掘技巧
4、學(xué)一點(diǎn)分析方法
5、試著寫調(diào)研報(bào)告

第七部分  情報(bào)體系優(yōu)化篇
一、如何對情報(bào)工作的現(xiàn)狀作出合理的診斷？
二、優(yōu)化情報(bào)體系的流程
三、企業(yè)情報(bào)部門的實(shí)用組織架構(gòu)與人員配置
四、企業(yè)建立競爭情報(bào)體系的常見問題及應(yīng)對
五、如何在基層推動(dòng)競爭情報(bào)工作？
六、基于落地與模塊功能的競爭情報(bào)導(dǎo)入模式
1、按行業(yè)特性劃分的導(dǎo)入模式
2、按企業(yè)不同發(fā)展階段劃分的導(dǎo)入模式
3、按不同運(yùn)營管理模塊的導(dǎo)入模式
七、企業(yè)與競爭情報(bào)顧問的不同耦合模式
討論：如何在本部門小組持續(xù)優(yōu)化情報(bào)工作？

競爭情報(bào)體系優(yōu)化與情報(bào)運(yùn)用