7S企業(yè)戰(zhàn)略與變革管理
發(fā)布時間:2015-12-30 15:47:19
講師:張錫民 瀏覽次數(shù):2653
課程描述INTRODUCTION
北京企業(yè)管理7s課程培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 運營總監(jiān)· 首席運營官· 營銷總監(jiān)
培訓(xùn)講師:張錫民
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京企業(yè)管理7s課程培訓(xùn)
課程大綱
第一章.對戰(zhàn)略與變革管理的認識
一.戰(zhàn)略與變革管理概述
1.戰(zhàn)略觀念的來源
2.偉人論戰(zhàn)略
3.中國古代兵法中的戰(zhàn)略智慧
4.戰(zhàn)略管理三大問題
5.企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成
6.企業(yè)戰(zhàn)略與變革管理的實施平臺—麥肯錫七S模型
7.企業(yè)戰(zhàn)略與變革管理的特點
案例:IBM公司戰(zhàn)略調(diào)整的特點
二.中國企業(yè)急需重視戰(zhàn)略與變革管理
中國企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、守業(yè)
中國企業(yè)的達利克摩斯之劍
案例:中國短命企業(yè)現(xiàn)象
三.制定戰(zhàn)略規(guī)劃的工作方式
1.內(nèi)部人制定
2.外部人制定
3.聯(lián)合制定
案例:咨詢公司如何為企業(yè)作戰(zhàn)略項目
四.戰(zhàn)略規(guī)劃的制定方法(strategy)
1.確定企業(yè)任務(wù)(戰(zhàn)略愿景)
2.認定外部威脅與機會
3.認定內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢
工具:SWOT矩陣分析法
產(chǎn)生四種組合策略
案例研討:自行車項目可行性研究
4.建立長期目標—戰(zhàn)略規(guī)劃
長期目標計劃管理—PDCA管理循環(huán)
5.評價戰(zhàn)略規(guī)劃
1)適用性
2)可行性
3)可接受性
4)專家評審法
實地練習(xí):評估人生面對的主要風(fēng)險?
6.制定第一年的年度經(jīng)營管理計劃
五.善于利用藍海戰(zhàn)略,把握市場格局
“紅海戰(zhàn)略”與“藍海戰(zhàn)略”的比較
案例:郭德剛的相聲為什么紅?
案例:三星和索尼產(chǎn)值的巨大落差,三星收購索尼?
案例分析:“譚木匠”的傳說
藍海戰(zhàn)略的兩項工具
案例:*黃尾葡萄酒品牌的崛起
第二章.七S模型之組織結(jié)構(gòu)(structure)
一.直線職能制管理的產(chǎn)生及其優(yōu)缺點
直線職能制示意
直線職能制優(yōu)缺點
直線職能制適用范圍
二.事業(yè)部制管理的產(chǎn)生及其優(yōu)缺點
事業(yè)部制示意
事業(yè)部制定義
事業(yè)部制適用范圍
產(chǎn)品事業(yè)部的優(yōu)缺點
地區(qū)事業(yè)部的優(yōu)缺點
事業(yè)部制的總體優(yōu)缺點
案例:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)兩年完成事業(yè)部制升級
案例:奇瑞“試水”四大事業(yè)部
三.從事業(yè)部制管理向矩陣組織形式發(fā)展
1.矩陣組織形式的概念
什么是矩陣組織形式
多維矩陣的概念
案例:IBM多維立體矩陣式組織結(jié)構(gòu)
2.矩陣組織的兩種常見形式
1)從事業(yè)部制發(fā)展到矩陣組織形式
案例:聯(lián)想集團走向矩陣式管理
2)項目管理中的矩陣組織形式
案例:海爾集團走向矩陣式管理
3.矩陣組織形式的特點
兩大特點分析
4.矩陣組織形式的優(yōu)點
矩陣結(jié)構(gòu)具有的優(yōu)點
案例:某教育軟件開發(fā)企業(yè)的成功
矩陣結(jié)構(gòu)具有的優(yōu)點(續(xù))
5.矩陣組織形式的缺點
矩陣結(jié)構(gòu)具有四大缺點
案例:DDT公司矩陣管理
四.組織結(jié)構(gòu)變革的著名案例
案例:IBM多維立體矩陣式組織結(jié)構(gòu)
IBM多維立體矩陣(補充材料)
第三章.七S模型之制度系統(tǒng)(system)
一.經(jīng)理人制定規(guī)章制度的思維方法
1.系統(tǒng)論方法:注重結(jié)構(gòu),注重層次
案例:蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)
2.控制論方法:強調(diào)信息,強調(diào)反饋
案例:三株的風(fēng)險管理機制
二.用“生人法治文化”構(gòu)造管理制度
1.聯(lián)想集團如何打造核心競爭力
案例:柳傳志闡述聯(lián)想的核心競爭力//新會議制度的制定
討論:你對聯(lián)想的做法如何看?我們公司能夠?qū)W習(xí)嗎?
2.國外法治的實例
案例:外國的辛普森殺妻案件
案例:朝鮮戰(zhàn)爭與蘭德公司
案例:某外企老板為什么上班打領(lǐng)帶?
案例:李光耀對中國領(lǐng)導(dǎo)人的提醒
第四章.七S模型之共同價值觀(superordinategoals)
一.通過戰(zhàn)略愿景引導(dǎo),重塑共同價值觀
*.圣吉名言
案例:石匠砌墻與教堂
案例:聯(lián)想集團2004年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型改變原有價值觀
案例:諾基亞公司的第一次轉(zhuǎn)型
愿景引導(dǎo)方法
二.成功從改變價值觀與行為開始
案例:IBM的戰(zhàn)略與變革管理
三.共同價值觀決定企業(yè)文化的核心
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
案例:平安保險的“感恩的心”
第五章.七S模型之領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(style)
一.經(jīng)理人要注意對部下進行有效溝通
1.管理人員溝通的重要性
2.溝通對于領(lǐng)導(dǎo)者來說更具有特殊意義
案例:某經(jīng)理人內(nèi)向,不善與部下溝通
3.成功管理者的溝通圈
管理者溝通的理念口號
管理者對下級的溝通圈
二.經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與管理哲學(xué)
1.領(lǐng)導(dǎo)層面:狼的哲學(xué)
案例:韋爾奇的做法“終止彈”
案例:郭士納對IBM公司的振興(恢復(fù)狼性)
案例:華為的冬天
2.管理層面:猴子哲學(xué)
案例:一桿子插到底的領(lǐng)導(dǎo)弊端
案例:韋爾奇的經(jīng)理人提拔政策
三.經(jīng)理人的創(chuàng)新哲學(xué)
1.觀念創(chuàng)新
案例:鄧小平的觀念創(chuàng)新—市場經(jīng)濟不是資本主義的專利
案例:凱恩斯主義---計劃調(diào)控不是社會主義的專利
案例:大慶的改革
案例:新疆石油
2.技術(shù)創(chuàng)新
案例:創(chuàng)新不講理—索尼公司隨身聽的發(fā)明
3.管理創(chuàng)新
案例:聯(lián)想集團的會議制度
案例:艾柯卡、韋爾奇
4.如何塑造創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維是對傳統(tǒng)思維的突破
案例:愛因斯坦與相對論
游戲:分圖游戲/種樹游戲
案例:計算燈泡的容積
四.經(jīng)理人變革管理必須遵循公平過程(三E原則)
n1.公平過程的三E原則
1)邀請參與(Engagement)
2)解釋原委(Explanation)
3)明確期望(Clarity of expectation)
2.公平過程如何影響人們的態(tài)度和行為
案例:兩家工廠執(zhí)行相同的管理變革
n3.公平過程至關(guān)重要的原因
1)感性原因
2)理性原因
五.保證企業(yè)變革的“引爆點領(lǐng)導(dǎo)法”
1.組織變革需要企業(yè)超級執(zhí)行力
變革管理的四大組織障礙:
認知障礙/資源障礙/激勵障礙/政治障礙
案例:倪光南離開聯(lián)想集團
2.引爆點領(lǐng)導(dǎo)法在實踐中的運用
引爆點領(lǐng)導(dǎo)法的定義
應(yīng)用引爆點領(lǐng)導(dǎo)法跨越四個組織障礙
案例:紐約警察局的成功變革
3.引爆點領(lǐng)導(dǎo)法的實質(zhì):挑戰(zhàn)常識與成見
案例:海爾張瑞敏令人稱嘆的舉動
第六章.七S模型之人員選用(staffs)
一.人員選拔的先進理念
劍橋管理體系的人力資源管理理念
案例:諸葛亮揮淚斬馬謖
案例:微軟公司:擇人任事
案例:蒙牛集團的崛起
二.打造具有職業(yè)化素質(zhì)的員工
1.打造積極進取的陽光心態(tài)
積極進取心態(tài)和消極心態(tài)對比
人類精神的陽光:積極進取心態(tài)的案分析
案例:吳士宏成功的故事
2.打造職業(yè)化的商業(yè)人格
商業(yè)文明啟蒙,是正直的執(zhí)行啟蒙
職業(yè)化商業(yè)人格的四個強調(diào)
案例:唐峻的成功
演練:雙向溝通小游戲
3.加強員工的敬業(yè)教育
案例:阿甘正傳(可放教學(xué)錄像)
案例:張秉貴的故事、雷鋒的故事
案例:企業(yè)家羅紅如何做員工的-命運來源于自身的素質(zhì)
案例:某著名演員在日本酒店做服務(wù)員的故事
三.提高員工的協(xié)作精神,打造團隊執(zhí)行力
案例:大雁群飛的故事-團隊協(xié)作的重要性
寓言:團隊執(zhí)行的境界--第三面鏡子
案例:天堂和地獄的區(qū)別
中國員工為什么不善于協(xié)作分析
案例:龍論與蟲論
鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
第七章.七S模型之技能培訓(xùn)(skills)
一.對員工要進行大量的培訓(xùn)
案例:溫元凱論述培訓(xùn)對經(jīng)理人的作用
案例:企業(yè)大學(xué)推進*企業(yè)
二.走出去多交流多學(xué)習(xí)
案例:某企業(yè)家經(jīng)常愛串門
案例:毛主席為什么搞文革?
案例:*大帝振興俄國
三.建立企業(yè)培訓(xùn)體系
案例:許繼集團的員工培訓(xùn)體系
四.建立學(xué)習(xí)型組織
案例:原始人族的演變
蘇聯(lián)科學(xué)家的成果:人的潛能發(fā)揮
案例:商人娶了一名懶妻
案例:打工皇后吳士宏的成功
經(jīng)理人要建立學(xué)習(xí)型組織
經(jīng)理人的角色:設(shè)計師/教師
案例:某部門經(jīng)理的定期講課制度
案例:某上市公司“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)項目
結(jié)束語:企業(yè)7S戰(zhàn)略與變革管理創(chuàng)造輝煌
北京企業(yè)管理7s課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/17535.html
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