課程描述INTRODUCTION
如何提高員工歸屬感培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提高員工歸屬感培訓課程
【管理困惑】
1.員工流失率持續(xù)增高,感覺新一代的員工根本就沒有企業(yè)忠誠度;
2.如何才能提升管理者的個人魅力,讓我們做到靠個人影響力也能吸引員工;
3.現在再單純用制度和權威來管理員工,效果越來越差,員工是口服心不服,有什么好的管理辦法能讓員工信服;
4.現在的員工究竟喜歡什么樣的團隊和領導,究竟怎么做才能讓他們對企業(yè)有歸屬感;
【解決方案】
第一章 企業(yè)層
1.關注員工觀念——員工價值觀與企業(yè)文化融合管理
1.1 課程困惑
1.1.1 員工找不到自己的發(fā)展方向,信仰缺失,甚至不知道為什么而活著,沒有可以持久的奮斗動力
1.1.2我也希望自己的下屬成才,常把這些年總結的職場奮斗經驗跟他們分享,可他們不以為然,見效不大
1.1.3 員工不能吃苦,工作主動性非常差,又想閑又想賺錢, 他們到底想要什么,該怎么教育他們呢
1.1.4 什么樣的團隊精神才能同時融合企業(yè)文化和員工的價值觀,有什么好的團隊精神建設和管理辦法
1.2 課程內容
1.2.1 這是一個信仰缺失的時代,(人無遠慮必有近憂)由此所導致的高競爭
環(huán)境下人們所展現出的人性與行為現象分析
1.2.2 當代員工*的困惑之一:我的未來在哪里,我為之奮斗的目標是什么
1.2.3 通過測試和訪談了解員工的心理預期和職業(yè)價值觀
1.2.4 針對不同的價值觀員工,運用企業(yè)教練技術進行差異化引導和管理
1.2.5 團隊中員工觀念各異,又如何才能在不背離企業(yè)文化的前提下,建設員
工一致認同的團隊價值觀和團隊行為準則
2.關注員工成長——員工職業(yè)化發(fā)展與職業(yè)品牌建設
2.1 課程內容
2.1.1 人無遠慮必有近憂,當員工感受不到在企業(yè)里的發(fā)展前景時的動力影響
2.1.2 拓展員工視野,培養(yǎng)員工合理規(guī)劃職業(yè)生涯的能力
2.1.3 從《易經》和現實競爭環(huán)境出發(fā),對不同發(fā)展階段的的進行差異化生涯規(guī)劃指導
2.1.4 品牌建設、誠信為本,激發(fā)員工誠信意識
2.1.5 從案例、訓練到規(guī)則,強化員工責任意識和行為習慣
2.1.6 總結當代就業(yè)型人才職業(yè)品牌建設的三大維度十項要素
3.關注員工滿意——員工滿意度評估與管理
3.1 課程困惑
3.1.1 如何能更科學地評估自己的管理效能
3.1.2 有沒有更系統的員工滿意度測評工具
3.1.3 可不可以不用數據測評,在工作狀態(tài)中也能判斷我的管理效能和員工滿意度
3.2 課程內容
3.2.1 員工滿意度評估工具學習與應用
3.2.2 透過現象看本質,在管理行為與過程中觀察員工狀態(tài)和檢視員工滿意度
3.2.3 關注員工收獲,員工PQ管理
3.2.4 關注員工歸屬,員工EQ管理
3.2.5 關注員工貢獻,員工IQ管理
3.2.6 關注員工成長,員工SQ管理
3.2.7 總結:新時期人性需求的四資本理論模型解讀,多維度保障員工滿意
第二章 團隊層
1.團隊精神塑造與團隊凝聚力管理
1.1 影響員工團隊歸屬感的原因
1.2 團隊精神與行為規(guī)則構建步驟
1.2.1 尊重員工
1.2.2 價值整合
1.2.3 集體意識
1.2.4 標桿效應
1.2.5 承諾管理
1.3 團隊精神建設與凝聚力管理關鍵因素
2.員工心理疏導與團隊情緒壓力管理
2.1 常見職場員工心理癥狀分析與診療
2.1.1 透過現象看本質,富士康事件給我們的警示
2.1.2 職業(yè)倦怠癥發(fā)展路徑與不同階段的診療方法
2.1.3 抗壓成癮癥發(fā)展路徑與不同階段的診療方法
2.1.4 輕、中度抑郁癥發(fā)展路徑與診療方法
2.1.5 總結:怎樣的狀態(tài)才算是心理健康
2.2 團隊壓力平衡管理
2.2.1 團隊情緒的四個反應特點
2.2.2 正確面對工作壓力
2.2.3 工作壓力曲線及因素分析
2.2.4 團隊情緒曲線分析及應對策略與技巧
2.2.5 工作壓力舒緩簡易活動療法
2.2.6 策略總結:借助生理影響心理
2.3 團隊目標與員工計劃聯動管理
2.3.1 明確本部門的方針、目標
2.3.1.1 按步驟設定目標
2.3.1.2 闡明經營方針、領導方針,確認組織的使命和職能
明確本部門任務、目標
協調相關部門的關系
2.3.2 部門內部實行目標共享
2.3.2.1 目標的共享與推進
2.3.2.2 共享目標研討會
2.3.2.3 提供信息,交換意見
2.3.2.4 個人與組織目標連鎖
2.3.3 指導員工做好目標管理
2.3.3.1 明確目標
目標對人生的積極意義,目標是*持久的自我激勵;
制定單向目標與計劃的方法;
目標分類;
SMART原則
目標評審辦法;
平衡發(fā)展、全人成功
2.3.3.2 分析信息
信息過濾;
魚骨圖數據分析法
6W3H公式法
2.3.3.3 合理決策
四種創(chuàng)意解決問題
頭腦風暴法
T型分析法
因素比重法
思維導圖分析法
2.3.3.4 制定計劃
為什么許多人不習慣制定計劃;
制定計劃的潛在危險
制定計劃的層次
計劃分類
2.3.3.5 執(zhí)行工作
事件管理工具-- Gantt charts
80:20定律
2.3.3.6 評估提升
工作評估的作用
工作評估的內容
評估工具
評估分析
第三章 領導層
1.認清領導角色的時代性轉變,找準自己的位置和工作重心,改變行為從轉變思維開始
2.調研發(fā)現,不被當代員工接受的管理者十大禁忌
3.不同層級的新時代管理者職業(yè)素養(yǎng)與能力模型解讀
3.1 心,職業(yè)化主管的信念要堅定
3.2 性,職業(yè)化主管的領導風格要恒定
3.3 品,職業(yè)化主管如何做“惡”的善良人
3.4 智,職業(yè)化主管為人師表,要謹嚴慎行
3.5 能,職業(yè)化主管以能服人,要有一技之長
4.從素質模型中提煉出的管理思維轉變建議:當代管理者影響力塑造的五項原則和三大超越
如何提高員工歸屬感培訓課程
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/17264.html
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