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西安團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行課程培訓(xùn)
課程收獲：
1、從執(zhí)行的本源入手，掌握有效執(zhí)行的運(yùn)作機(jī)理，建立面向執(zhí)行的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員三大體系
2、掌握三大執(zhí)行體系的實(shí)施技能，10個(gè)執(zhí)行方向上的心法和24個(gè)實(shí)用技能工具
課程特色：
1、課程通過(guò)經(jīng)典的案例、精辟的觀點(diǎn)，在輕松的研討氛圍中達(dá)到提升學(xué)員執(zhí)行管理能力的效果。
2、心法與手法相結(jié)合，使學(xué)員能夠在重構(gòu)執(zhí)行管理理念的基礎(chǔ)上掌握相應(yīng)的實(shí)施技能，學(xué)之能用，快速將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)成果。
課程大綱：
引子話題：執(zhí)行不止是態(tài)度，更是一種技能
1)對(duì)執(zhí)行的兩大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
追求的是“結(jié)果”還是“動(dòng)作”？
首要的是“行動(dòng)”還是“傾聽(tīng)”？
2)關(guān)于執(zhí)行的心態(tài)
“執(zhí)行層干部”是如何產(chǎn)生的
下屬執(zhí)行過(guò)程中的四項(xiàng)準(zhǔn)則
執(zhí)行層干部的常見(jiàn)誤區(qū)
3)執(zhí)行中的管理者技能要求---建立執(zhí)行系統(tǒng)
不要指望一本《至加西亞的信》就可以解決問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大體系（戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員）
執(zhí)行的戰(zhàn)略體系—目標(biāo)體系建立
第一式：執(zhí)行目標(biāo)必須設(shè)定準(zhǔn)確---主將無(wú)謀累死三軍
1、執(zhí)行目標(biāo)的來(lái)源
.  上級(jí)下達(dá)、自主設(shè)定
.  目標(biāo)來(lái)源于問(wèn)題
2、確保執(zhí)行目標(biāo)設(shè)立準(zhǔn)確四步流程
.  什么是問(wèn)題和問(wèn)題解決？
.  課堂競(jìng)賽：我家的草坪
.  問(wèn)題-原因-目標(biāo)-步驟的四步分析法
3、問(wèn)題持續(xù)解決工具簡(jiǎn)介
.  頭腦風(fēng)暴法、魚(yú)骨圖法、力場(chǎng)分析法、可控可變分析法、團(tuán)隊(duì)商討八步法
4、實(shí)用技能---有效執(zhí)行工具 01-06
第二式：可執(zhí)行目標(biāo)與工作目標(biāo)體系---鐵壁合圍
1、基于問(wèn)題解決的目標(biāo)表述
.  可執(zhí)行目標(biāo)的四個(gè)特征
2、案例分享：KD企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
3、課堂練習(xí)：學(xué)習(xí)小組針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作，制定出一個(gè)執(zhí)行目標(biāo)
4、實(shí)用技能---有效執(zhí)行工具 07
第三式：執(zhí)行目標(biāo)必須傳遞準(zhǔn)確---上下一心，三軍同力
1、如何將目標(biāo)向下傳遞給下屬？
.  情景模擬：接機(jī)任務(wù)
.  確保下屬領(lǐng)悟---傳遞任務(wù)目標(biāo)的七項(xiàng)核心內(nèi)容
2、如何與下屬進(jìn)行目標(biāo)的談判？
.  目標(biāo)傳遞過(guò)程中來(lái)自下級(jí)的障礙
.  情景模擬：你認(rèn)為怎樣？
.  案例分析：杜拉拉巧開(kāi)“批斗會(huì)”
.  杜絕討價(jià)還價(jià)---與下屬目標(biāo)談判的八個(gè)要點(diǎn)
3、實(shí)用技能---有效執(zhí)行工具 08-09
執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)體系—流程體系建立
第四式：沒(méi)有規(guī)則就沒(méi)有自動(dòng)自發(fā)---善戰(zhàn)者求之于勢(shì)而非責(zé)于人
1、體驗(yàn)活動(dòng)：三星梯形拍手
2、離場(chǎng)測(cè)試與鋪路原則
.  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)層級(jí)
.  團(tuán)隊(duì)規(guī)則中的四項(xiàng)秩序
3、案例分享：康師傅的精耕之路
4、建立規(guī)則的注意事項(xiàng)
第五式：任何目標(biāo)必須有一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃---過(guò)程可控結(jié)果才能可控
1、滾動(dòng)計(jì)劃法
2、工作節(jié)點(diǎn)法
.  工作節(jié)點(diǎn)法項(xiàng)目管理十二步流程
.  案例推演：大地公司的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
3、其他業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方法
.  甘特圖法
.  簡(jiǎn)單流程法
4、流程設(shè)立的綜合演練
5、實(shí)用技能---有效執(zhí)行工具 10-13
第六式：流程控制重中之重是關(guān)鍵細(xì)節(jié)管理---關(guān)鍵細(xì)節(jié)才真正決定成敗
1、細(xì)節(jié)控制的重點(diǎn)
.  銜接細(xì)化
.  職責(zé)細(xì)化
2、關(guān)鍵細(xì)節(jié)的尋找方法
.  比重法、失效法、焦點(diǎn)法
3、計(jì)劃執(zhí)行中的細(xì)節(jié)管理六步法
.  案例分享：幸福殿堂
4、實(shí)用技能---有效執(zhí)行工具 14-17
第七式：執(zhí)行過(guò)程必須進(jìn)行結(jié)果追蹤---人們只會(huì)認(rèn)真做你檢查的事情
1、工作追蹤的意義
2、工作追蹤的五個(gè)原則
.  適時(shí)性、重要性、明確性、實(shí)際性、經(jīng)濟(jì)性
3、工作追蹤的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
.  工作結(jié)果、工作方法、工作態(tài)度
4、工作追蹤的三件武器
.  輕武器、重武器、核武器
5、小組研討：如何進(jìn)行工作追蹤？
6、實(shí)用技能---有效執(zhí)行工具 18-20
執(zhí)行的人員體系—管理體系建立
第八式：有效激勵(lì)務(wù)求人人努力---管理者就是買夢(mèng)人
1、員工參與是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的首要保證
2、激勵(lì)心理動(dòng)因
.  課堂測(cè)試－關(guān)于對(duì)激勵(lì)的正確認(rèn)識(shí)
.  人為什么會(huì)被激勵(lì)？
.  激勵(lì)理論：五層次與雙因素
3、管理者就是賣夢(mèng)人
.  領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)誤區(qū)
.  激勵(lì)工具：執(zhí)行層經(jīng)理的激勵(lì)菜單
4、實(shí)用技能---有效執(zhí)行工具 21
第九式：藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)求因人施管---善驅(qū)虎狼之軍
1、診斷員工的不同發(fā)展階段和相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)行為
.  員工發(fā)展的四個(gè)階段
.  管理工具訓(xùn)練：?jiǎn)T工分析的四階段模型
.  課堂練習(xí)：丁玲的故事
2、兩種典型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和四種領(lǐng)導(dǎo)行為
.  管理工具訓(xùn)練：四種領(lǐng)導(dǎo)行為的模型
.  兩種典型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（指揮性行為和支持性行為）
.  督導(dǎo)不足與督導(dǎo)過(guò)度
3、實(shí)用技能---有效執(zhí)行工具 22
第十式：執(zhí)行結(jié)果務(wù)求及時(shí)反饋---后果比前因更加重要
1、案例討論：一個(gè)人人皆知的廣告
2、正面反饋的要點(diǎn)
.  正面反饋的四步流程
.  正面反饋的指導(dǎo)原則
3、修正性反饋的要點(diǎn)
.  修正性反饋的四步流程
.  修正性反饋的指導(dǎo)原則
情景模擬：與黃岡艱難的談話
4、實(shí)用技能---有效執(zhí)行工具 23-24
執(zhí)行10式課程總結(jié)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的“四不”目標(biāo)
內(nèi)容回顧與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題探討
學(xué)員531整改計(jì)劃
學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組獎(jiǎng)勵(lì)
西安團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行課程培訓(xùn)