課程描述INTRODUCTION
王之峰老師培訓課程大綱
· 董事長· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 中層領導· 新晉主管
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
王之峰老師培訓課程大綱
【課程特色】
l本系列課程由王之峰老師業(yè)內(nèi)首創(chuàng),觀點獨特,實用性極強;
l以全員營銷為出發(fā)點,以為顧客創(chuàng)造價值是落腳點,真正幫助企業(yè)非營銷人員全面樹
立全員營銷理念;
l這是一套立足于當前大競爭時代背景,以競爭致勝為導向,以團隊打造為基礎的企業(yè)
經(jīng)營、管理群體智慧開發(fā)工具;
l本套課程包含王之峰老師獨創(chuàng)的“打造高績效團隊CAED訓練模式”核心元素,依據(jù)當
今時代特征并充分吸收了中國式管理思想與方法精髓,博采眾長,針對性極強。
【培訓方式】
l互動式、體驗式、參與式、落地式、成果分享式培訓
l基于企業(yè)實際,倒逼落地(課程內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)實際需要進行訂制)
l聽有趣、思有道、習有術、用有效
課程大綱
第一部分:大競爭時代與全員營銷
1.大競爭時代本質特征
2.競爭導向與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
3.企業(yè)的幾種死法與基業(yè)長青之
4.全員營銷策略
5.做企業(yè)真正主人
6.卓越經(jīng)理人都是高效人士
超級額外奉獻一:你的領地在哪里?
第二部分:企業(yè)價值鏈與工作流
1.企業(yè)價值鏈分析
2.工作流
3.為顧客創(chuàng)造價值
4.經(jīng)理人要做加法與減法
5.我們憑什么?
6.按時、保質、保量
7.其實我也做營銷
第三部分:為了營銷做整合
1.組織結構整合
2.流程整合
3.制度整合
4.績效整合
5.人員整合
第四部分:非營銷經(jīng)理人的營銷管理落地八大策略
1.目標分解與管控策略
2.員工教育策略
3.細節(jié)管控策略
4.持續(xù)改善策略
5.成本控制策略
6.精益管理策略
7.企業(yè)文化策略
8.執(zhí)行力策略
額外奉獻:卓越經(jīng)理人的N項修煉
課程大綱
第一部分:我與全員營銷
1.我的角度看企業(yè)經(jīng)營
2.客戶到底要什么?
3.只能站在顧客角度
4.為什么我也做營銷?
5.我只有執(zhí)行到位
6.我心目中的品牌
7.留下我的印記
8.做企業(yè)真正主人
第二部分:只能用結果說話
1.我,憑什么?
2.最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行
3.魔鬼總在細節(jié)中
4.一著不慎,滿盤皆輸!
5.執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行
6.個人執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力
7.為顧客創(chuàng)造價值
第三部分:執(zhí)行到位的八大要點
1.積極態(tài)度是前提
2.流程、制度、標準一個都不能少
3.越有計劃性,執(zhí)行越到位
4.有效“受命”
5.建立良好的溝通文化
6.保證完成任務
7.以合適投入獲得*成效
8.方方面面都圓滿
第四部分:超越自我,成就營銷
1.客戶價值——執(zhí)行的方向
2.結果導向——執(zhí)行的本質
3.獨立人格——執(zhí)行的基因
4.優(yōu)秀的團隊——執(zhí)行的主體
5.持續(xù)改善——永恒的話題
額外奉獻:確保執(zhí)行到位的五大理念
1.持續(xù)改善是我的永恒話題
2.這是我的責任!
3.“差不多”,差多了!
4.常說沒事,就會有事;常怕有事,就會沒事
5.假如一件事值得去做,就一定值得做好
6.最想放棄時最不能放棄
課程大綱
1什么是卓越現(xiàn)場管理?
1.1你是概念完整嗎?
1.2贏在現(xiàn)場
2 現(xiàn)場管理的原則
2.1 規(guī)范化
2.2 標準化
2.3 細節(jié)化
3 現(xiàn)場管理的目標
3.1 基本目標:QCDPSM
3.2 *目標:零目標
4 贏在現(xiàn)場的法寶-“8S”
4.1 解讀“8S”
4.2 整理的本質
4.3 整頓的本質
4.4 清掃的本質
4.5 清潔的本質
4.6 安全的本質
4.7 節(jié)約的本質
4.8 學習的本質
4.9 素養(yǎng)的本質
4.10 現(xiàn)場規(guī)劃的原則——圍繞客戶的感受
5 致勝利器——目視管理法
6 全面認知精益管理
7 現(xiàn)場管理者的工作觀
7.1 安全、品質、服務、成本是你的核心詞
7.2 *不變的就是持續(xù)改善
8 現(xiàn)場溝通管理
9 事件管理
9.1 事件排序
9.2 意外事件管理
課程大綱
第一部分:流程為王——決定企業(yè)強弱的商業(yè)基因
1差距,從何而來?
2執(zhí)行的系統(tǒng)法則
3領導的痛——流程
4流程為何對企業(yè)至關重要
5中國企業(yè)普遍面臨的挑戰(zhàn)
6如何把管理、人才與流程管理聯(lián)系在一起
7企業(yè)發(fā)展的三個階段
8文化、流程、制度
第二部分:投資未來——流程的設計和貫徹
1再談流程
2簡單
3專業(yè)化
4標準化
5持續(xù)優(yōu)化
6互聯(lián)網(wǎng)時代的流程管理
第三部分:人員流程——先人后事
1先人后事
2誰是執(zhí)行的主體
3執(zhí)行力是“招”出來的
4執(zhí)行力是“訓練”出來的
5執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第四部分:運營流程——謀全而后動
1運營流程七環(huán)節(jié)
2大處著眼,小處著手
3授能,才能自動
4運營控制法
第五部分:流程變革的八個步驟
1增強變革的緊迫感
2成立變革團隊
3確定變革的方向目標和遠景
4診斷現(xiàn)有的企業(yè)流程
5流程的設計
6導入流程
7成功鞏固
8持續(xù)優(yōu)化
課程大綱
第一部分:時代真的變了
1自媒體時代本質特征
2團隊管理的新課題
3我們憑什么贏?
第二部分:高績效團隊的特征
1卓越團隊的本質特征
2高績效團隊的六種典型特征
3高績效團隊密碼
4團隊不能“亞健康”
超級額外奉獻一:高績效團隊要重點培養(yǎng)的七個創(chuàng)新能力
第三部分:我,到底是誰?(個人修煉部分)
1直面五個“?”
2我在坐標何處?
3我的競爭能力剖析
4高績效人士的*
第四部分:你擁有什么牌?(經(jīng)理人修煉部分)
1經(jīng)理人的核心職責
2經(jīng)理人的N項修煉
3“三五七法則”——認真看看你的團隊
超級額外奉獻二:常用管理工具應用實戰(zhàn)
第五部分:高績效團隊打造CAED法——超越自我,成就團隊
1結構、流程、標準、制度,一個都不能少!
2KPI:向著目標,全力突圍!
3團隊成員的選、用、育、留
4C:有效溝通
5A:相互賞識
6E:正負激勵
7D:細節(jié)致勝
8團隊核心競爭力再提煉
9WBS落地
王之峰老師培訓課程大綱
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/15326.html
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