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課程大綱： 
第一講 變革時(shí)代的中層干部職責(zé)定位
1、管理的新起點(diǎn)－適應(yīng)環(huán)境的變化
正視管理的有效性
新型管理須適應(yīng)工作本質(zhì)的變化
管理者的兩個(gè)新評(píng)價(jià)基準(zhǔn)
2、中層主管的新型管理方式
不斷累積點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟及活用一些共同性管理原則
新型管理者做好四類工作：
①有效管管理環(huán)境辨識(shí)并適應(yīng)的工作
②有效的辨識(shí)管理工作重點(diǎn)的能力與職責(zé)
③有效發(fā)揮管理職能，管理好人的工作
④發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力打造一支能贏的團(tuán)隊(duì)
案例與研討：
1、MINI管理（或七巧板）：管理這正確辨識(shí)我們的管理出了什么問題？以及管理的瓶頸之所在
2、討論中層主管在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過程中的地位和作用
3、討論如何保證管理的有效性
第二講 中層干部的人際領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
1.管理有效性的有效保障—人際配合度
2.中層管理必須處理好的幾個(gè)關(guān)系
3.中層主管如何“管理”好自己的上級(jí)
如何有效向上司建言
如何處理與上司意見對(duì)立
如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
4.中層主管如何管理好自己的下級(jí)
激勵(lì)部下的技巧
“處理人的問題”的技巧
部下培育的有效進(jìn)行方式
5.中層主管如何“管理”好自己的平級(jí)
關(guān)于企業(yè)“內(nèi)耗”的思考
各部門有效的合作—企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
跨部門合作的障礙
如何做好跨部門合作
5.溝通互動(dòng)的技巧
溝通的真義
常見的溝通問題
人際溝通心理之窗
建立溝通的正確認(rèn)知
有效溝通的八個(gè)技巧
調(diào)動(dòng)溝通的積極心態(tài)
有效協(xié)調(diào)的技巧
案例與研討：
1.現(xiàn)代管理者必須處理好的幾個(gè)關(guān)系以及各種關(guān)系處理的思路與技巧
第三講 中層干部的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
1.體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量
2.打造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的12把尖刀
責(zé)任、忠誠(chéng)、愿景、氛圍
能力、團(tuán)隊(duì)、授權(quán)、創(chuàng)新
目標(biāo)、制度、文化。激勵(lì)
3.職責(zé)、目標(biāo)與計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的合作的六大要素
5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力營(yíng)造
6.團(tuán)隊(duì)沖突分析與解決
案例與研討：
1.體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)
2.討論高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的條件與打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方向與手段
3.愿景的力量
4.練習(xí)：如何讓目標(biāo)在可視的情況下達(dá)成
第四講 中層干部的有效管理
1.我們的管理有效嗎？
2.有效管理的三大核心：
做正確的事
把事做正確
有效的利用人力資源
3.PDCA管理循環(huán)在企業(yè)管理中的運(yùn)用
4．管理的兩大任務(wù)：
制定管人的制度規(guī)則
制定做事的流程規(guī)范
5.工作進(jìn)度的監(jiān)察問責(zé)
6.問題意識(shí)與問題的解決改善
案例與研討：
1.練習(xí)：我們的管理出了什么問題？
2.討論：保證管理的有效性必須做好的幾件事情
3.討論：如何讓PDCA工具有效落地？
4.案例：?jiǎn)栴}解決的思路與方法
第五講 中層干部的自我管理修煉
1、培養(yǎng)做出好決策的能力
決策的本質(zhì)
方向性決策的流程
一般性決策的流程
2、自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升
發(fā)揮部下的領(lǐng)導(dǎo)力
通過期望增進(jìn)您的影響力
調(diào)整您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、有效授權(quán)的技巧
授權(quán)的原則
如何授權(quán)
授權(quán)的誤區(qū)
4.管理者情商管理
5.管理者自我經(jīng)營(yíng)之道
案例與研討：
1.決策聯(lián)系:我們?cè)撊绾巫觯?br /> 2.討論：有效授權(quán)的原則與方法
3.自我情商認(rèn)知
老師介紹：方南 
方南簡(jiǎn)介:
員工關(guān)系管理/高績(jī)效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家
2010年度全國(guó)十大人氣講師
亞洲（澳門）公開大學(xué)MBA特約講師
北大EMBA特約講師
清華大學(xué)研修班特約講師
世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)注冊(cè)商務(wù)策劃師
注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)專家團(tuán)成員
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師
多家大型企業(yè)管理顧問
被眾多客戶稱為“真正具備極強(qiáng)實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派講師”
方南老師簡(jiǎn)介：
寶潔公司(跨國(guó)上市公司) 市場(chǎng)部區(qū)域經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)黑龍江市場(chǎng)
金德管業(yè)(大型合資上市公司) 高級(jí)經(jīng)理
新恒基集團(tuán)公司 副總,主要負(fù)責(zé)全面的人力資源管理工作
臺(tái)灣國(guó)強(qiáng)(大型臺(tái)資企業(yè)) 總經(jīng)理特別助理 負(fù)責(zé)公司全面經(jīng)營(yíng)管理