高效團隊領(lǐng)導(dǎo)力課綱
2025-08-19 13:33:55
講師：鄒祥 瀏覽次數(shù)：3031
課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：鄒祥
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目錄：
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
二、中層領(lǐng)導(dǎo)工作的原則
三、領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容過程
五、領(lǐng)導(dǎo)與制度化建設(shè)
六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
七、中層領(lǐng)導(dǎo)如何激勵下屬
八、中高層干部的溝通藝術(shù)
第一講：中層領(lǐng)導(dǎo)的角色定位（高、中、基領(lǐng)導(dǎo)職能圖解）
1、領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生
—隊進行演奏，就必須要有一個專門的指揮，
這樣，領(lǐng)導(dǎo)便產(chǎn)生了。
2、領(lǐng)導(dǎo)的概念
領(lǐng)導(dǎo)是社會組織鏈條上的關(guān)鍵點位，是指揮
和協(xié)調(diào)社會組織、統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動的規(guī)
范力、引導(dǎo)力和驅(qū)運力。
（1）領(lǐng)導(dǎo)是一個社會組織系統(tǒng)
（2）領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的行為過程
（3）領(lǐng)導(dǎo)是高層次的組織管理活動
（4）領(lǐng)導(dǎo)具有一定的權(quán)威性
3、領(lǐng)導(dǎo)者的職位、職權(quán)和職責(zé)
（1） 領(lǐng)導(dǎo)者的職位
領(lǐng)導(dǎo)者的職位是指權(quán)力機關(guān)或人事行政部門根
據(jù)法律法規(guī)，按一定的程序規(guī)范任命或選舉的
領(lǐng)導(dǎo)者所擔(dān)任的職務(wù)和責(zé)任。
其有三個特點：
職位的設(shè)置有一定的數(shù)量規(guī)定性
職位是以“事”為中心而確定的
職位本身有相對的不穩(wěn)定性
（2） 領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)是法定的與職位相當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
職位的性質(zhì)決定了職權(quán)的性質(zhì)
職位的高低決定了職權(quán)的范圍
（3） 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
行政責(zé)任、法律責(zé)任、經(jīng)營責(zé)任
（4）領(lǐng)導(dǎo)三要素
領(lǐng)導(dǎo)、被領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
第二講：領(lǐng)導(dǎo)工作的原則
領(lǐng)導(dǎo)原則是領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)律的具體體現(xiàn)，是領(lǐng)
導(dǎo)行為必須遵循的基本規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)管理有九大原則：
（1）激勵原則：通過物質(zhì)激勵和精神激勵，*限度地調(diào)動被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，從而使全體員工能夠同心同德為共同的事業(yè)而奮斗。
（2）目標導(dǎo)向原則：機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，能夠有效激勵企業(yè)成員的創(chuàng)業(yè)熱情。
（7）彈性原則：體現(xiàn)為動態(tài)管理的原則，即在領(lǐng)導(dǎo)活動中，領(lǐng)導(dǎo)者行使職能、確立目標和制定計劃時要留有余地。
（8）系統(tǒng)原則：領(lǐng)導(dǎo)者要運用系統(tǒng)控制論的原理來把握事物，凡事從大局出發(fā)，系統(tǒng)化思考分析和解決問題，要掌握系統(tǒng)的整體性、目的性、結(jié)構(gòu)性和層次性。
（9）反饋原則：決策執(zhí)行中及時的跟蹤了解情況，以便及時進行調(diào)節(jié)。
第三講：中層領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，一切社會財富都是人的智慧轉(zhuǎn)化的結(jié)果。
1、工作的內(nèi)容之一——管人（招、育、用、留）
2、工作的內(nèi)容之二——管事（事業(yè)、事情、事務(wù)）
3、工作的內(nèi)容之三——管物（財物、商品、資產(chǎn)）
4、工作的內(nèi)容之四——“上管天”
5、工作的內(nèi)容之五——“下管地”
6、工作的內(nèi)容之六——“中間管自己”
第四講：中層領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)則建立
1、人才競爭與制度競爭
長期以來引導(dǎo)的是“人才競爭觀念”
人才競爭的背后是制度競爭
2、組織管理中的“匹配理論”
“個人——工作”匹配理論（重在個人能力）
“個人——組織”匹配理論（重在企業(yè)制度）
3、廣義制度化的基本內(nèi)容
全面法制化（觀念、機制、行為、規(guī)范）
內(nèi)涵一：工作職責(zé)（部門職責(zé)、職位說明書）
內(nèi)涵二：工作流程（部門、崗位流程示意圖）
內(nèi)涵三：工作規(guī)范（行為準則、考核標準、ISO）
內(nèi)涵四：企業(yè)法制化成為風(fēng)尚
4、領(lǐng)導(dǎo)的目標與管理的目標
領(lǐng)導(dǎo)的目標是變革組織以長期適應(yīng)環(huán)境的變化
管理的目標是維持組織，使組織得以平穩(wěn)運行
5、目標管理的四個基本過程
建立目標體系（鎖鏈式目標—手段/次目標）
制定目標（目標體系、組織結(jié)構(gòu)、負責(zé)人）
組織實施（主管人員、執(zhí)行者/角色）
檢查與評價
6、管理工作的基本思路圖
僅憑自己的力量也難以取得事業(yè)的成功。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必定要有組織、凝聚、駕馭各類人才的能力，打造出一支具有集體主義觀念與團隊合作精神的優(yōu)秀人才隊伍。
全面法制化（觀念、機制、行為、規(guī)范）
內(nèi)涵一：工作職責(zé)（部門職責(zé)、職位說明書）
內(nèi)涵二：工作流程（部門、崗位流程示意圖）
內(nèi)涵三：工作規(guī)范（行為準則、考核標準、ISO）
內(nèi)涵四：企業(yè)法制化成為風(fēng)尚
第五講：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本特征
（1）綜合性：
“通才”與“德、才、學(xué)、識、質(zhì)、體”
（2）層次性：
領(lǐng)導(dǎo)一般分為高層、中層和基層
（3）動態(tài)性：
在學(xué)習(xí)化生存的今天，能力是個變量
2、各層次人員必要技能分析表
見附表
3、領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)
（1）品德素質(zhì)：思想境界、事業(yè)追求、人生觀、價
值觀、品德修養(yǎng)
（2）知識素質(zhì)：合理的知識結(jié)構(gòu)、廣博的知識范圍、
較高的知識層
（3）能力素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、綜合能力
學(xué)習(xí)能力：觀念 ¡態(tài)度 ¡方法 ¡行動
創(chuàng)新能力：洞察 ¡預(yù)見 ¡決斷 ¡推動 ¡應(yīng)變
綜合能力：信息獲取能力 ¡知識綜合能力
利益整合能力 組織協(xié)調(diào)能力
（4）心理素質(zhì)：
敢于決斷的氣質(zhì)：氣質(zhì)是比較穩(wěn)定的個性特征
膽汁質(zhì) ¡ 多血質(zhì) ¡ 粘液質(zhì) ¡ 抑郁質(zhì)
競爭開放的性格：性格是一個人對人、對事的
穩(wěn)定態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣行為方式
競爭心態(tài)（敢于面對競爭是自信力的體現(xiàn)）
開放心態(tài)（開放心態(tài)體現(xiàn)了學(xué)習(xí)態(tài)度和包容性）
堅韌不拔的意志：強烈的成功信念、精神的力量
體現(xiàn)為工作魄力、敢于迎接任何挑戰(zhàn)的勇氣
（5）領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)：
個人魅力：魅力是人的素質(zhì)能力在社會群體中釋
放出來的特有的吸引力和凝聚力。
領(lǐng)導(dǎo)的形象魅力：星相術(shù)存在價值與合理性
領(lǐng)導(dǎo)的品格魅力：
人格的力量
意志的力量
信念的力量
性格特征
個人魅力：情商的修煉
領(lǐng)導(dǎo)的情感魅力：
人是情感動物，以情動人的藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的途徑：
（1）學(xué)習(xí)化生存：
內(nèi)容選擇、吸收速度
（2）交友與“以人為鏡”
（3）勤于思考總結(jié)
第六講：領(lǐng)導(dǎo)力提升的基本方法和技巧
（1）管理者自我定位分析SWOT法：
見表格4
優(yōu)勢、強項
(Strengths)
劣勢、弱點
(Weaknesses)
機遇、機會
(Opportunities)
挑戰(zhàn)、威脅
（2）認知坐標示意圖
（3）年齡結(jié)構(gòu)：
a整體年輕化與老、中、青三結(jié)合
“35歲是道坎”與“年齡是個寶”
b知識結(jié)構(gòu)：知識結(jié)構(gòu)立體化
技術(shù)、管理、金融、法律、社會常識
c智能結(jié)構(gòu)：智能優(yōu)化的綜合體
組織、學(xué)習(xí)、調(diào)研、思維、表達、創(chuàng)新
d氣質(zhì)結(jié)構(gòu)：氣質(zhì)協(xié)調(diào)互補型
4、領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)
（1）領(lǐng)導(dǎo)的3K
權(quán)力（kenryoku）：指揮系統(tǒng)，上對下的命令
成果（kekka）：領(lǐng)導(dǎo)是能出成果的人
權(quán)威（keni）：權(quán)力與權(quán)威的關(guān)系、權(quán)威的附加值
（2）權(quán)威三要素
有效的專業(yè)能力（技術(shù)權(quán)威、理論專家）
業(yè)務(wù)經(jīng)營能力（計劃、執(zhí)行、檢查）
組織管理能力（人力資源調(diào)配）
第六講：領(lǐng)導(dǎo)有方法 管理講科學(xué)
實事求是的方法：一切從實際出發(fā)，這是領(lǐng)
導(dǎo)方法的根本點
群眾路線的方法：從群眾中來，到群眾中去
第一線的員工更清楚市場
矛盾分析的方法：分清主次，抓主要矛盾
調(diào)查研究的方法：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
般號召與個別指導(dǎo)相結(jié)合的方法
全局與局部相結(jié)合的方法：以點帶面
第七講：心態(tài)修煉，團隊致勝
1、成功在于心態(tài)
人的心理模式
象由心生
培養(yǎng)積極心態(tài)
基中層干部魅力培養(yǎng)
基中層干部管理心法
2、團隊無窮的精神力量
激發(fā)團隊成員的內(nèi)在動力
（附表4）
大局觀
團隊激勵技巧
結(jié)束語：
世界上最寬闊的是海洋，比海洋還寬闊的是天空，但比天空更寬闊的則是人的胸懷。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備愛才之心、識才之眼、用才之能、容才之德；其中尤其重要的是要有虛懷若谷的容才雅量。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/13584.html
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