精益人才育成實戰(zhàn)訓練
發(fā)布時間:2015-09-08 14:43:15
講師:張先宏 瀏覽次數(shù):2591
課程描述INTRODUCTION
北京精益人才培訓
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京精益人才培訓
課程內(nèi)容
第一章:精益人才育成概述
一、人才育成對企業(yè)實施精益轉(zhuǎn)型的重要意義
二、精益人才育成的對象
新員工 / 班組 / 中層管理者 / 企業(yè)高管
三、精益人才育成的基本方式
1.集中研修-TWI
2.日常業(yè)務中的培養(yǎng)-OJT&OJD
3.職務輪換
四、精益人才培訓的具體內(nèi)容
1.精益原則及理念
2.精益工具運用
3.精益工作方法
五、精益人才育成活動的開展
1.塑造以人為本的工作氛圍
2.進行方針管理
3.開展全員生產(chǎn)維護活動
4.開展提高部門活力活動——QC小組及創(chuàng)意功夫
第二章:豐田人才培養(yǎng)體系
一、豐田人才育成理念
1.公司永續(xù)發(fā)展的條件
2.改革、改善方向
3.持續(xù)改善/尊重個人
二、豐田教育體系及核心課程
1.豐田人員發(fā)展階梯模型
2.豐田職位體系的課程內(nèi)容設計
3.豐田教育體系訓練方法
三、豐田人才培養(yǎng)的方法
1.豐田的人才培養(yǎng)機構(gòu)
2.豐田人才培養(yǎng)的技能教育
3.豐田的OJD人才培養(yǎng)
4.豐田的方針管理
四、豐田人才發(fā)展的運營管理
1.需求的產(chǎn)生
2.計劃的制定
3.課程的實施
4.成果評估
第三章:方針管理
一、綜合品質(zhì)管理(TQC)構(gòu)成
1.方針管理
2.日常管理
3.提高部門活力活動
二、方針管理的對象內(nèi)容
1.對經(jīng)營環(huán)境的變化進行戰(zhàn)略對應
2.面向打破現(xiàn)狀的對應
三、公司方針種類
1.經(jīng)營理念
2.長期經(jīng)營方針
3.年度方針
四、管理的實際狀態(tài)
1.分組織管理
2.分級能管理
五、方針管理的流程
1.年度政策和中長期政策
2.公司基本理念和質(zhì)量政策
3.方法性政策向目標性政策進行轉(zhuǎn)換
4.政策構(gòu)成
5.目標展開類型
6.目標展開“傳接球”游戲
7.高管內(nèi)部質(zhì)量控制與審計
第四章:TBP——豐田工作方法
一、何謂豐田工作方法(TBP)
二、問題解決的10個基本意識
1.客戶至上
2.經(jīng)常自問自答“為了什么”
3.當事者意識
4.可視化
5.根據(jù)現(xiàn)場和事實判斷
6.徹底地思考和執(zhí)行
7.速度?時機
8.誠實?正直(實事求是)
9.實現(xiàn)徹底的溝通
10. 全員參與
三、發(fā)現(xiàn)問題的重要事項
四、“豐田問題解決”的8個步驟
1.明確問題
2.分解問題
3.設定目標
4.把握真因
5.制定對策
6.貫徹實施對策
7.評價結(jié)果和過程
8.鞏固成果
9.結(jié)合ken案例應用8大步驟
第五章:A3報告的制作方法
一、 豐田式A3報告特點
二、 A3報告的類型
1.(方案)建議報告
2.現(xiàn)狀報告
3.結(jié)論(成果)報告
4.課題解決報告
三、 A3報告的制作步驟
1.明確制作目的
2.撰寫資料綱要
3.確定版面設計
4.撰寫資料內(nèi)容
5.檢查校對資料
四、A3報告案例分析
第六章:TWI—— 督導人員訓練(JI)
一、督導人員訓練(TWI)構(gòu)成
工作教導(JI) / 工作改善(JM)
工作關(guān)系(JR) / 工作安全(JS)
二、工作教導四階段
1.第一階段:事前準備工作
2.第二階段:傳授工作
3.第三階段:試做階段
4.第四階段:上線并考驗成績
第七章:OJD——豐田的人才培養(yǎng)
一、 提問:部下心目中理想的上司
二、 人才培養(yǎng)的重要性
三、 全球共通培訓內(nèi)容的整體圖分析
四、豐田的人才培養(yǎng)(OJD)概要
1.“OJD”定義:On the Job Development
2.“OJT”→“OJD”
3.豐田歷史與OJD
4.Toyota Way與OJD
五、OJD的步驟
1.考慮適合部下的工作
2.安排工作
3.通過日常跟進,促使部下完成工作
4.給予部下成就感(成長感)
六、OJD案例學習
第八章:QC小組活動及創(chuàng)意工夫
一、QC小組活動特點
1. 以小組長為中心,5-7人全員參加
2. 運用QC方法,解決自己工作崗位的問題
3.目的:提高員工改善和團隊意識
二、QC小組活動的步驟
1.把握現(xiàn)狀
2.實施對策
3.效果確認
4.標準化
三、創(chuàng)意工夫特點
1.對自己工作進行改善
2.已經(jīng)實施完畢的改善
3.目的:提高員工發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力和意識
四、創(chuàng)意工夫提案的步驟
1.思考
2.溝通
3.書寫
4.上交提案
5.提案表彰
五、QC小組活動與創(chuàng)意工夫的區(qū)別
北京精益人才培訓
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